Экстренно записалась в эту клинику,заранее сказала что могу опоздать на мин 10,мне ответили что ничего страшного,доктор примет. Я сама врач,отменила прием,т.к нужна была срочная консультация специалиста,приехала в клинику,опоздав на 5 мин. Мне сказали,пр оходите в кабинет,доктор ждёт,захожу в кабинет,свет выключен,доктора нет. Спрашиваю на ресепшен,где доктор. Через мин 5 мне отвечают,доктор ушел,перезаписать вас на другой день?
Т.е я бросила все дела,приехала,чтобы услышать: «Вас перезаписать на другой день?»
Ранее были неприятные моменты с данной клиникой,но чтобы настолько доктору и администратору было плевать на пациента,такое встречаю впервые!
Пришла с 2-мя детьми,по-доброму встретили,предложили чай/кофе с конфетами,дети счастливы.
После неудачного окрашивания,приводили волосы в порядок. Мастер была максимально тактичной и нежной,всё понравилось)
Пришли посмотреть садик,встретила женщина сразу начала грубо обращаться,не тактично,начала выяснять информацию,которая к ней не относится. Оставила плохое впечатление,ключевым моментом стала ее фраза «вас таких 120 человек,я каждому должна рассказывать про сад?»