Олег Великий
4
0
subscribers
1
subscription
2.5K
views
Был в этом сервисе 13-го ноября 2024 года. Запись за неделю и я подумал что всё будет супер, раз уж такая загрузка у ребятишек, но сильно разочаровался. Обратился с тремя вопросами. 1. Замена масла в двигателе и коробке. 2. Отрегулировать заднюю правую дверь. 3. Послушать мотор - мне кажется, что на холодную у него посторонние звуки. Как дальше было... 1. Замену масла якобы сделали. Я предоставлял свои расходники и запчасти, причём трансмиссионного масла была целая банка в 4 литра и ещё такая же за минусом 2,2 литра (это сколько требуется при частичной замене, которую я делал в сентябре в Симферополе). Кстати, один из работников сервиса на Обводном, в разговоре резюмировал, что в моей коробке возможна только частичная замена масла. Поскольку на всё про всё ушло меньше двух часов, то я сильно сомневаюсь что по коробке было две частичные замены масла. А остатки масла мне не отдали!!! 2. По поводу двери сказали что у них нет арматурщика и потому не сделают. 3. По постороннему шуму двигателя сказали что всё нормально. Ну может и так да только мне кажется, что должно быть иначе. Время покажет. Посмотрел отзывы - их много и все отличные. Потому мой вывод, что наверное мне не повезло с механиком и надо обратить внимание на его работу. В итоге я теперь езжу в другой хороший и известный сервис на севере Питера - рядом, быстро, качественно, недорого и сам могу контролировать работу.
Дополняю свой отзыв после ответа организации. Вы бы всё поясняли на месте и в нужный момент, сейчас слишком поздно. Я вспомнил ещё одну не упомянутую проблему, с которой приезжал. У меня сильно шипели задние тормоза в конце торможения. Естественно я приехал с новыми колодками и попросил проверить износ и, при необходимости, заменить. Почему вы в пояснениях своих это не упомянули? Принимая в работу машину все замечания и пожелания были записаны с моих слов... Короче, замены не было - мне было сказано, что остаток 60%. Но через 4 дня загорелся чек и ещё через 2 дня мне меняли колодки в другом сервисе, в хорошем, в отличие от вас. Документы есть - могу подтвердить. Не следует вам настаивать на своей непогрешимости, лучше критически иногда оценивайте свою работу.
465 км трассы М4. Ехал 19-го сентября около 11 часов утра от Воронежа на Москву. Кроме прочего взял рассольник. Первое, что меня поразило - не суп, а кипяток. Если бы не пластиковые приборы (ложки, вилки и ножи), то не обжог бы нёбо. Второе - суп очень жирный, из-за чего я долго не мог его остудить, чтобы всё таки поесть. Третье - совсем не солёный. Четвёртое - никакого навара, жижа в супе не имеет вкуса. Такое впечатление, будто ингредиенты супа просто залили кипятком. Следующие 100 км снимал лоскуты кожи с нёба. Будьте осторожны с супами в этой сети.
2-го апреля 2024 года сдал в Леруа Мерлен по гарантии (на проверку) мойку высокого давления Sterwins - не включается, т.е. воду подсоединил и открыл, в розетку включил (питание подал), повернул выключатель, а ничего не происходит. Как по мне - это что-то по электрике. Когда у меня принимали аппарат, сказали, что если будет не гарантийный случай, то предложат ремонт. В итоге пришло сообщение о завершении проверки и что случай не гарантийный. Ну хорошо, я приехал в магазин за подробностями. В заключении написано: "Нарушение правил эксплуатации. Работа в агрессивной среде. Клин двигателя. Не гарантийный случай. Требуется замена двигателя". Стоимость ремонта не сообщили. Почему? Говорю в магазине - а объясните мне, разве водопроводная вода является агрессивной средой для мойки высокого давления и эксплуатация в этой среде считается негарантийным случаем? Но, все мои вопросы и недоумения переадресовали в сервис SWAP, который, якобы, является авторизованным. Мне не сложно было выяснить где находится сервис (а это улица Фучика, а я в Парголово), почитать отзывы об этой конторе (и честные плохие и заказные положительные), а также ознакомиться с кратким досье из открытого источника на audit-it.ru, включающий и финансовое положение ООО ФАСТПРОМ СЕРВИС. И долгов у конторы по налогам, как оказалось, выше головы, что, видимо, и диктует их поведение с клиентами. Мой вывод такой: первое - люди в этом сервисе занимаются не своим делом, работают для себя, а не для клиента (есть устойчивое убеждение, что по какой-то надуманной причине мою мойку не взялись ремонтировать); второе - ехать туда и напрасно трепать себе нервы нет смысла; третье - жаль компанию Леруа Мерлен, что она вынуждена работать с шарашкой; четвёртое - разберу и сам выясню в чём дело. Если получится самому починить - буду убеждать магазин больше не связываться с мошениками.
Заказали и оплатили две Иранские Швармы. Через 20 минут получили одну с говядиной (ни лука ни чеснока ни перца - или должно быть так), а другую с курицей. Других клиентов в момент заказа и при получении не было. По качеству претензий нет, но цена то разная...