Nou Osnovnaya obshcheobrazovatelnaya shkola Istoki
February 2020 •
1
Отдала ребенка в класс по подготовке к школе. Ребенку 5 лет. Ходили до этого в другую развивашку, стало неудобно. При этом, парты, звонки, уроки - сын этого ничего еще не знал и не умел! Проходили два месяца. Учитель с первых занятий жаловалась, что ребенок ее не слышит. Не занимается. А то, что это ее работа, за которую я плачу ежемесячно, учитель благополучно забыла. Должна вовлекать в процесс - учитель, свои порядки установить в классе, используя авторитет, - учитель! Объяснить, что такое вообще школа, пятилетнему ребенку - учитель! При том, два месяца - у ребенка еще адаптация. Никто об этом в этой школе не слышал. Только фигурки пластелиновые лепили за ребенка - вся их работа! Извольте, типа, ребенка уже воспитанного, понятливого и грамотного привести! В чем их услуга платная заключается - в упор не поняла. Дети все разные, но профессинализм педагога - найти подход, а не бегать жаловаться. Будьте строже, значит. Пришла я забирать сына с очередного занятия - учитель мне предлагает ходить на занятия вместе с сыном, так как он ее не слушается! Либо она его на занятия не допускает. Мало того, что деньги плачу, так еще и за них работу делать должна! Вот это сервис и подход платного заведения! Клиентоориентированность! Далее - руководящий персонал. Я позвонила после разговора с учителем, в школу. Сообщить, что больше не придем и дать обратную связь по поводу их услуг. Заместителя не было. Говорят, передадим, что больше ходить не будете. Я спросила, почему в этом заведении причинами отказа от услуг не интересуются. Обещали перезвонить. На этом дело кончилось. Руководителя не интересует, почему клиенты уходят. Не интересует, качественно ли услуга была оказана. Понятно, почему учителя себя так ведут. Очень разочарована этой школой. Никогда не жалею денег на образование ребенка. Ходит еще и в секцию сын, и к логопеду. И результат есть, и на поведение не жалуются! От педагога зависит. Короче, в этой школе - лишь бы вы платили в срок. Остальное мало кому интересно. Никакой заинтересованности в том, за что деньги берут. Профессионализма ноль! Не советую.