Замечательный отель, удобная локация, прям в центре города, своя парковка. Доброжелательные сотрудники, номера чистые и удобные. Бассейн небольшой, но нам все понравилось. Завтрак разнообразный, каждый нашел себе что покушать.
Есть один моментик, который прям в самое сердечко... мы были с детьми и в номере украсили их кровать, там халатики с уточками, это было безумно мило и приятно, но...каково было мое удивление, что халаты 2 маленьких размеров и для подростка и для малышки...Мы много где побывали, но детские халатики....такое впервые)))Ну а при заселении детям подарили подарочки. В общем отель супер, и добавить нечего) Рекомендую! И вернемся туда еще!
Nature Museum of Kostroma Region
July 2024
5
Музей приятно удивил. Детям 9 лет и 3 года было очень интересно! Да чего уж, нам, взрослым, было очень интересно!! Какие экспозиции! Как все сделано качественно и с душой...доброжелательные сотрудники. Восторг от всего!Дети сказали, что еще хотят туда вернуться.
Cheese Museum
July 2024
1
Не понимаю восторга от этого музея..
сам музей маленький, экскурсия не интересная. Толпа людей стоят в маленькой комнатке, слушают гида, который нового ничего не расскажет, трогать ничего нельзя. Для такого музея билеты дорогие. Дегустация....5 кубиков сыра, и пару орешков. В общем нам было очень жаль потраченного времени(((
Hidden Plyos
July 2024
5
Милый домик, все чисто, парковка на территории. До центра идти недалеко. Отель на холме, спуск и подъем, но нас это не напрягло, дорогая к центру очень красивая , живописная, разглядывали каждый домик.
Встретила нас Екатерина, очень добрая, гостеприимная девушка, во всем поможет и подскажет.
Отдельно стоит отметить завтрак! В городе рестораны по утрам не работают, это стоит предусмотреть, и заранее заказать завтрак в отеле.
Так вот тут он нас приятно удивил, очень вкусная и нежная овсяная каша, и оладья...наши дети плохо едят, не хотят ничего пробовать, а тут оладья уплетали за обе щеки!
Istoricheski Osobnyak 1825
May 2024
1
Недобросовестная работа менеджеров. Бронировали номер, читая условия отмены брони, где прописано, что бесплатная отмена не менее чем за 5 дней, а мы бронировали ровно за 5 дней,решила позвонить и уточнить, что будет, с нашими деньгами,если форс мажор. Администратор Алексей пояснил, все ок, деньги остаются на депозите, можете оплачивать. Оплатила, через какое то время, понимаем, что не получается приехать, расстроились. Звоню , отвечает Алексей, я отменяю бронь, он мне опять сказал, деньги остаются на депозите, можете перенести дату, я ответила, что потом посмотрю сама в какие даты мы сможем приехать.
И вдруг потом выясняется, что в отеле нас все еще ждут, что бронь не отменена, и естественно деньги не возвращаются. По телефону отвечают нехотя, переходили на переписку в ватсап, сказали, что я сама виновата, бронь не отменила. С руководителем соединять отказывались, потом просто перестали отвечать.
В итоге из за неверно предоставленной информации менеджером Алексеем потеряли деньги. Тому, что они говорят по телефону верить нельзя.
Territoriya Fitnesa
December 2021
1
Месторасположение удачное, есть парковка и сам бассейн хороший. На этом плюсы закончились. Там работает очень много менеджеров, непонятно зачем ,когда толку от них никакого. Сын пошёл на плавание, естественно прежде чем попасть на групповые занятия, уговорили купить сначала индивидуальные занятия, ну ок мы были не против. Тренер хороший, ребёнку все нравилось. Индивидуальные занятия кончились и все. Мы никто. Непонятная система оплаты, оплатить можно только до 6 числа, если не успел, то занятия пропускаешь...мне кажется это бред! Дети часто болеют, конечно они пропускают занятия. Мы в этих числах и переболели. Приезжаем после 6 числа, на пороге нас просто разворачивают! «Ничем не можем помочь» и так повторилось дважды! Приезжаю с двумя детьми, пытаюсь оплатить занятия, и в итоге уезжаем ни с чем! Самое неприятное в этой ситуации, что сын хочет туда ходить! А его на пороге дважды не пускают и отправляют домой!!