Sampo
November 2024 •
4
Прекрасный атмосферный ресторан, были 2 раза, в городе лучше не нашли, соседняя тундра оставляет желать лучшего… все было очень вкусно, свежо и приятно, вопросы вызывает персонал , по заявлению которого работают они командой и в общий чай, по итогу ни 1 мимо проходящий кроме нашего официанта, даже не смотрел на стол, пока чуть ли не за руку попросишь что-то сделать,за оба посещения…максимальное безразличие к коллегам и их столам В общем впечатление отличное, было очень вкусно и атмосферно, стоит обратить внимание на персонал, обслуживание докрутить и будет шик
Grill & Bar Tundra
November 2024 •
2
Посредственное заведение с 10 летней историей, как визуально так и при общении с персоналом складывается ощущение что всем на тебя здесь пофиг, не придешь ты, придут китайцы… На заказ игристого вина приносят уже выдохшееся в ноль, и доказывают почему оно такое, принесли ледяной хлеб, сказали у нас вот так, погреть не можем, следом приносят горячий с гриля хлеб с каким то блюдом уже не помню, что за бред… официантка вроде и пыталась помочь, спустя 25 минут принесли горячий хлеб, но все равно все нахождение там испытывали желание уйти, но ТУНДРА же топ 1 все дела…. Попробовали 3-4 блюда, даже фото не делал, все довольно посредственно …. При том что у того же владельца через дорогу шикарнейшее место не дороже вообще…
Shvili
October 2024 •
5
Хорошее приятное место, к кухне вопросов не было, вкусно, рекомендую,
Britva
May 2024 •
5
Хожу к Тиме уже почти год, всегда отличные разговоры, рекомендации, всегда можем обсудить прическу и советы по ношению, можем и не говорить, стрижка всегда шикарная, ни разу не пожалел что выбрал эту точку, дал много советов по лечению головы, порекомендовал хорошие средства. Голова стала в разы чище, как для стрижки шикарное место, музыка такая себе конечно, не понятная всегда) но туда прихожу не за этим. Рекомендую однозначно.
Po Chesnoku
April 2023 •
5
Неплохое место, еда средняя, что-то вкусно что-то обычно, невкусно не было что хорошо, по ценам концепция все по себестоимости, в принципе за свои деньги очень неплохое место, объелись за небольшие деньги, официанты очень пассивные, система кнопок вызова официанта, без кнопки к тебе не подойдут, даже не посмотрят стоя на баре, странно, обслуживание нормальное, вялое правда
Varvar sushi
March 2023 •
2
Спасибо за сервис, сервиса по сушам в городе 0 собственно, ушел из другой доставки где решили вообще заказы не привозить, решил заказать по совету, вроде как много берут у вас, мало того что сайт кривой и пользоваться им доставляет не лучшие ощущения, так спустя 20 минут выбора заказа, позвонили, ну это откуда забирать будешь - всмысле? Ну самовывоз заберешь? - нет - тогда не привезем - почему? - технические причины, если сильно надо вызывай курьера своего…. Диалог 1 в 1 только более вежливо конечно, 2* только потому что сами роллы так и не удалось попробовать…
Bliss
August 2022 •
1
Общепит Вязьмы мёртв, это «лучшее заведение города» оценка 5* на Яндексе это статус, но на столько пофигического отношения я не видел нигде, в Вязьме больше никуда не хожу по той же причине, но если ты приходишь в нормальное кафе с оценкой 5, ожидаешь чего то большего. Ожидание блюд минимум 40 минут всегда(бывают раз в месяц стабильно) кофе попросили сразу и лёд отдельно, лёд впринципе не принесли вовсе, кофе принесли через 50 минут(еду раньше) бегающая девочка по залу в чёрной футболке, ни то что не понимает как работать официантом, ей просто все равно, на стол не смотрит, молча с каменей лицом ставит блюда в центр стола, идёт обратно не забирая гору грязной посуды, стоящей там же, грязные столы стояли рядом все время прибывания, больше полутора часа, посуду носил сам на бар им, чтобы не стояла на столе, Одна единственная девочка Анастасия за баром пыталась помочь хоть что-то сделать для гостя, когда спросил возле бара а можно все такие кофе через 45 минут, в ответ услышал «вы здесь не один» ну да, я бы не спорил если бы у вас была запара, но ее нет, еда вкусная, только по этому я продолжаю сюда ходить, но сервис мёртв, не знаю в чем дело, в отношении руководства к персоналу видимо, потому что видимо девочкам приходится мыть посуду (мне их жаль) потому что напитки приносят в одноразовой посуде, или чем ещё вы их тут нагружаете, что они банально не могут сделать время препровождение приятным с учетом таких ожиданий, мертвое заведение по сервису, но за не имением лучшего, спасибо и за это..
Dodo Picca
September 2021 •
4
Грязные туалеты, еда как и везде хорошо
Black roll
March 2021 •
1
Вы переплюнули сами себя, ни какого отношения к постоянный клиентам, постоянно приходится выяснять с вами вопросы, к сожалению приходится осознавать что больше вы не способны нормально вести бизнес и общаться с людьми, вы одни из лучших мест где можно заказать роллы, но ваше отношение и персонал вас убивают. На протяжении 3 лет я заказываю у вас, и постоянные косяки, всегда!, каждый раз! Почему вы никогда не кладете чек? У курьеров нет термосумок, каждый 3 заказ роллы всегда отличаются (недовес) и зачастую долгая доставка, но с этим мериться можно, ведь у вас всегда вкусно и свежо. Но с чем я мерится больше не буду, и советовать вас кому-либо вообще, это ваше гадкое поведение. Сделал заказ через деливери, за 4 часа до нужного времени, с коментарием что нужно к определенному времени, заказ привезли на 2 часа раньше, когда спросил почему, - ну заказов много. Норм? Неужели сложно позвонить предупредить, я был готов к опозданию в час-полтора, но на 2 часа раньше, спасибо, я заказываю горячие роллы чтобы они стояли мокли у меня. Заказ собран не правильно, не положили позицию темпуры с лососем, заказал гунканы, указал крем чиз заправить, привезли спайси... которые еще и потёк... в эби чиз лежит чешуя. На что я звоню девушке и говорю, меня не устраивает эта дичь, надо решать вопрос, я сказал что я готов приехать к 12,сам за свои деньги и забрать сам свой заказ, нормальный!! На что получаю ответ, сейчас перезвоню, проходит 50 минут, звоню снова, перезванивать мне не собирались видимо, и получаю надменный ответ - да ждите привезут вам ваш заказ, тот отдадите курьеру. И бросают трубку. Следом через 2 минуты перезванивают и говорят - а знаете тут руководство решило что никто к вам не поедет, ваш заказ остается у вас, приятного вечера, досвидания... нормально себя чувствуете? Отписался в инстаграмм, на что получаю ответ, ну к след заказу дадим вам пиццу))) Спасибо, за худшую пиццу в городе (серьезно, роллы у вас бомба, но такую пиццу стыдно даже есть) особенно тогда когда вы меня так подставили, хотел перезаказать, но вы закрылись благополучно))) и ни одна сушильня больше не работала.. Никакое отношение к клиентам, никакого мало мальски квалифицированного персонала, и такое свинское отношение. Я был готов на любые моменты, даже если бы вы мне сказали - закажи еще раз, а за этот завтра решим. А вы ставите перед фактом со словами ну войдите в положение, заказов много, нас нагибают. Весь город нагибали в этот день и ничего везде все справлялись, если вы не можете контролировать что вы везете, положили ли чек, качество ваших блюд, почему я должен получать плоды вашей запары на себе, не можете брать отвественность, не берите!!! И не позорьтесь. Удачи вам в бизнесе с таким отношение. (1/10 не рекомендую здесь брать никому, что хотят на рандом и везут, перезванивают 1 из 4 раз) Неужели сложно позвонить и просто предупредить, вот это мы можем, вот это нет. Не проще перед фактом ставить - на не обляпайся, мы в запаре тут вообще то. И в конечном итоге, я вам даже ничего не могу предъявить, ибо пришлось есть то что вы привезли, потому что заказать я больше не откуда не смог! Фото приложены.