Покупателей в Леруа Мерлен хочу заранее предупредить, проверяйте при получении товара комплектность . Со мною произошёл случай, где я остался один на один с проблемой, которую Леруа, как продавец, удалился от проблемы. Я приобрёл душевую кабину с доставкой к дому. Это была вторая покупка, в первом случае, я забирал самовывозом и в этом случае я тоже доверился кладовщикам. При доставке домой, я получил запечатанные коробки, как и в первый раз, но когда их распечатали, там отсутствовал комплект сбора (фурнирура). Ролики, болты и т.д. Я обратился в Леруа и письменно и по телефону. Ответ в письме меня убил. В кратце, это мои проблемы. По телефону я сказал, вы мне продали машину без колёс, я готов второй раз купить недокомплект.Тянули 10 дней и Леруа ничего не решил. Я тогда нашёл завод изготовитель и на прямую обратился. Я им отправил чек покупки и заказ. Завод мне выслал напрямую эту фурнитуру. Всем покупателям рекомендую проверять все что приобретаете в Леруа, иначе никто Вам не поможет .
Имею страховку КАСКО 4 года. За все эти годы обратился в первые, ущерб замена лобового стекла. Обратился 24 июня, машину показали 25 июня. Сказали ждать решения урегулирования 15 рабочих дней. Сегодня 25 июля, решения и проблема не решена. С 25 июня по 15 июля прошло 3 недели, получили дозапрос по документам. Вопрос? Почему сотрудникам Альфастрахования не хватило сразу документов и ждали ещё дополнительно 3 недели? Отсчёт решения вопроса увеличился, не по моей вине, по вине сотрудников Альфастрахования. Теперь ждать нового решения с 15 июля, ещё 3 недели. Писал в чат и просил связи с руководством, ответа нет. Остался один на один со своею проблемой. Зачем тогда вообще Альфастрахования этим занимается? Деньги получили и на этом все. Оперативности нуль. Полное разочарование, не рекомендую связываться с Альфастрахования.