Повисела на телефоне 25 минут, чтобы услышать от сотрудника хама Идите в офис и пише заявление, если не хотите, чтобы вам приходили смс об оплате долга. А то, что недвижимость не моя, это вообще ее не смутило.
Отвратительный сервис! Заманивают рекламой, что сами всё делают: и жильца находят, и потом все проблемы решают через консьерж сервис и далее по списку.
А на самом деле, никто ничего не делает, в консьерж-сервисе работают, или точнее вообще не работают, сотрудники, которые ничего не знают, постоянно пишут Извините за ошибку/ неправильно информировали.
Никогда, никогда не связывайтесь с Яндекс арендой, если вам дороги ваши нервы, время и недвижимость!
Для Яндекса: идея сервиса шикарная, реализация полное дно. Ваши менеджеры даже не могут проверить договор расторжения, прислали файл, в котором вместо данных системные ошибки! Как можно быть такими!?