Company Agema
November 2024 •
1
Пытался сделать в Агеме гидроцилиндр, устранить течь. При этом сам цилиндр работал отлично. Сняли, забрали, примерно часов через 6 звонок, готово, приезжай, с вас 12500 р. Поставили, вроде работает. На следующий день заметил капли масла на нём, думал остатки- протёр. Но ещё через день цилиндр потёк раза в два сильнее, чем до "ремонта". Утром следующего дня я снова в Агеме, сняли, разобрали. 1) Меняли только манжету, причём грязевую манжету оставили старую, а она была тоже изношена. 2) Манжету поставили ужасного качества, без каких-либо опознавательных знаков. Деревянную и очень тугую. Форму не держит. В итоге мастер говорит, другой нет, езжай куда-нибудь и ищи, привези, заменим. Либо ждите месяц (!!!).Я говорю, что уже оплатил 12500 р и хочу получить исправную деталь, либо верните деньги обратно. Убытки + дизель + 12500 равна стоимости нового цилиндра. Ставьте мне обратно старую манжету и я поеду туда, где могут решить этот вопрос. Их манжету я хотел забрать для образца, но её отобрали, заявив "так не положено". Хотя я её оплатил. Помимо не проффесионализма ещё и вредительствовать начали. Мастер - дядя Саша. В итоге цилиндр бросил на пол за дверь, принёс мне половину от 12500 р и просто ушёл. Я всякое видел, но такого скотства не припомню. В итоге купил в наличии и манжеты в другом месте и всё сделал. Причём замена манжет стоит, на самом деле в три раза меньше. А ещё в "сервисе" принято крутить гайки Рожковым ключем, даже если длина шпильки 10 см. А их четыре! В итоге вместо пары минут с гайковертом или хотя бы трещеткой гайки крутятся минут 15. Была составлена жалоба и отправлена на официальный адрес электронной почты. На что был получен ответ , в котором было сказано, что я никогда не ремонтировал гидроцилиндр в Агеме и всё выдумал. Вот что есть Агема. Никто не хочет нести ответственность за свои действия.