Мста-Лада, официальный дилер LADA
April 2024
1
Напишу и я свой отзыв, вдруг кому поможет. 5го декабря 23го привёз машину на переварку. Встретился с мастером, посмотрели и обозначили фронт работ: переварить задние крылья, пороги, обработать антикором, заменить передние крылья и покрасить всё получившееся. По срокам ориентировочно на начало января. Цену озвучили, договорились. Мастер пообещал присылать фото и звонить, говорить что и как с работой. По началу фото присылались, потом только на словах, раз в неделю стабильно. После январских праздников, со слов мастера, работа на этапе" залачить кузов и можно забирать". Потом ещё были звонки с описанием "непредвиденных ситуаций, которые неминуемо появляются при кузовных работах". И, соответственно, ценник тоже пополз вверх. В первых числах февраля мастер перестал выходить на связь. Позвонив через несколько дней в сервис, узнал, что этот человек у них уже не работает. На следующий день собрался и поехал к ним, в сервис, разбираться. Что увидел? Ни-че-го. Демонтаж произведён, салон разобран,днище обработано и... всё. "Только залачить и можно забирать" даже рядом не стояло. Днище обработано ужасно, прямо по ржавчине и пофиг, что она местами отваливается пластами. Покрашен усилитель переднего бампера, при этом закрыть радиатор - *** надо. На половину в краске или битуме, хз. В зоне подкрылков "обработано" всё, будь то шланги, пружины или рычаги. Приставили нового мастера, по новой всё обсудили, обсудили старого "мастера" и пришли к тому, что всё будет сделано, переделано и доделано, в лучшем виде. Сроки обозначили в 3 недели. Это уже середина февраля, на минутку. Новый мастер принялся за работу, фото присылал по-чаще, но по запросу, никакой инициативы. В сроки тоже не уложились, по итогу приехал забирать машину только в конце марта. По приезду машина уже стояла на улице. Произвёл осмотр, выявил некоторые недостатки по сборке, но не критичные, терпимые. Хотелось уже забрать машину и уехать от этого сервиса по-дальше. Получилось застать на рабочем месте директора сервиса, обсудили с ним скидку за столь долгий ремонт, пошли на встречу, хоть немного, но уступили. Думаю "Ладно, вроде покрасили, переварили, а мелочи сборки исправлю сам". Как же я ошибался и жалею, что решил по-человечески решить этот вопрос, а не лезть в **лупу до последнего. По приезду домой и в течение уже 3й недели доделываю машину. Грязный уханьканый салон, весь в пыли от работы болгаркой, отсутствие большого количества клипс в салоне, в багажнике, под капотом, бамперов, переломанные крепления пластика салона, криво установленные ручки открытия задних дверей, не подключённые стеклоподъёмники, клеммы акб и те просто накинуты были, не подключенные противотуманки (провода просто обкусаны и заизолированы), ОТСУТСТВУЮЩИЕ ПЫЛЬНИК И ЗАЩИТА ДВИГАТЕЛЯ. Честно? Я в **уе... Вот такой сервис. Обращаться или нет - думайте сами. Я туда больше ни ногой.