К магазинам в оффлайне нет никаких претензий, но консультант на сайте оставил удручающее впечатление. Отправляла вопрос в чат вечером и не дождалась ответа ни туда, ни на почту. Допустим, нерабочее время, потеряли. Повторила вопрос утром (касался наличия товаров в магазине). Мне ответили, что нужно звонить по телефонам на сайте. Это, конечно, замечательно, но телефоны эти я и без помощи нашла. И позвонить могу, и даже сходить. Но в чём смысл онлайн-консультанта? Чисто для навигации на сайте? Или просто для красоты? Забавно, когда технология 21 века просит, чтобы ты воспользовалась технологией 20-го.
Poliklinika № 2 Gorodskaya
June 2020
2
Сложно найти плюсы, поэтому количество звёзд соответствует номеру поликлиники. Контакты первого уровня предоставлены сами себе. Пока не начнешь звонить в предпоследний - последний день своего больничного, так и не узнаешь, продлевается он или закрывается (о результатах мазка никто не сообщает), и к тебе никто не приедет (или попытаются сказать, что приезжали и никого не было). Впрочем, с распространением информации в самой поликлинике тоже проблемы. То они не знают, что больничный уже открыт, и пытаются приехать второй раз, то по несколько раз звонят и переспрашивают, до какого числа открыт больничный (вам виднее, нет?). Если ваше состояние позволяет закрыть больничный самостоятельно, то снова начинается увлекательный квест. На входе вам не дадут свернуть в регистратуру, а сразу отправят в кабинет, который назначили по телефону, где, отсидев небезопасную по нынешним временам очередь, тебя снова отправят в регистратуру за карточкой, не слушая никаких оправданий. Со второй попытки карточку почему-то дают без вопросов, но очередь на закрытие больничного приходится отстаивать заново (после, кстати, немалой очереди в регистратуру). Что еще удивляет, масками пренебрегают не только пациенты, но и медперсонал. Нет, они есть, но защищают не органы дыхания, а в лучшем случае рот, а чаще - шею или подбородок. Из плюсов: врачи, которые проверяют самоизоляцию и выезжают открывать больничные, вежливы и доброжелательны, но это не перекрывает общую неорганизованность учреждения.
Belmarket magazin IOOO Belmarketkompani
August 2019
1
По поводу вежливых продавцов сильно преувеличено, если это не сарказм. Заказала диван-кровать и стол-трансформер, по итогу диван оказался с дефектом, а к столу не довезли одну ножку. та же история, что и у комментариев снизу: ни звонков в ответ, ни замены/довоза. Отчаялась ждать, надеюсь, хотя бы деньги по заявлению возврата вернут в обещанные сроки, а не через 7 кругов ада.