Alexsandra Sol
4
0
subscribers
0
subscriptions
5.6K
views
Upd: новые финты от профессионала своего дела на втором скриншоте
Уточнила как можно связаться со студией не по телефону (везде написано "звоните"),никаких контактов для письменной связи, где узнать цены на абонементы и тд, написать это пришлось в комментариях к посту в их группе в вк, потому что все остальные контакты закрыты и недоступны. Ответа не было недели три, за это время я успела записаться в другую студию, ближайшую к дому. В эту студию с радостью сходила бы сравнить, что больше понравится, по удалённости студии примерно одинаковы от дома. Спустя примерно три недели получаю в личные сообщения ответ от руковолителя группы студии в вк, что сколько стоит, с уточнением "если ещё актуально.»Благодарю за ответ, уточняю что на данный момент уже не актуально, на что меня, внимание!... ЗАБЛОКИРОВАЛИ. Вот это приветливость, вот это клиентоориентированность и сервис. Просто пушка. Спасибо, сходила в новую студию.))
Скрин прикрепляю 👇
Upd: Мало того что не существует наглядная информация о расписании и стоимости занятий в этой студии, когда спустя 3 недели с вами связались и уточнили в диалоге с вами эту информацию, в случае если вы не бежите вприпрыжку тут же в эту студию, ее не сохранят и более того, заблоктруют вас)) интересно почему же информация о финансах является какой-то скрываемой, может это нелегальный бизнес и уклонение от налогов?
И просто блокировкой всё не заканчивается - вас ещё обхаят словами о вашей неинтересности и бездарности, сам руководитель-тренер)) при том, что никаких предпосылок к негативу и конфликту с моей стороны не было.
Такого дилетантства, фамильярности и агрессии, прикрытой смайликами из сердечек я давно не встречала от руководителя бизнеса. (Читайте второй скриншот)
Если вы веган или вегетарианец, а вездесущую картошку фри с салатом вам есть надоело, есть здесь вам нечего.
Неочевидно, как прикреплять документы на сайте при оформлении заказа на номер. По вотсапу ответили быстро, все сделали и привезли быстро. Спасибо!