Были в этом отеле третий раз, покупал тур с завтракоми и ужином, плюс доп.был ранний вылет и поздний вылет! Приехали в отель в 14.15 и практически сразу расселись и менеджер сказал можите сходить на обед!мы сходили и пошли потом на пляж, ужин был в 18.30 мы пришли и нас не пустили, сказали вы были на обеде и ужин вам не положен, стали объяснять,переводить и т д.что сам менеджер нам разрешил сходить на обед и мы не были на завтраке хотя у нас завтра и ужин включён но нет вам нельзя и всё! Хотя в прошлом году такого не было и ранее тоже ходили свободно ели два раза в день!По еде мало выбора стало, мест не хватает,грязно. Номера убирают плохо , иногда вообще не убирают, приходится ходить на ресепшен и говорить !На пляже 60%лежаков без зонтиков 05.03.уже +32 В день вылета который в 20.15 должен быть из Дубай забрали в 14.30 почти за 6ч. Не за 5ч.как было раньше (толку нет брать поздний вылет) в аэропорту были в 16.00 и просидели 4.15мин. в ожидании! Плюс это пляж свой и большой и самое главное море!
В кассах постоянно очереди, нужно стоять 15-20мин минимум, есть хорошие кассиры а есть кассиры как например Волкова Татьяна неадекватная, грубая, обслуживание у неё оставляет желать лучшего, оскарбляет покупателя,кричит,чуть не лезит драться , лучше обходите её стороной хотя и бэйджика у неё нет