Анна П.
9
3
subscribers
0
subscriptions
155.4K
views
Очень неординарно, эксклюзивно и захватывающе ! Каждый раз, когда касаешься чего-то, что ранее не испытывал, будто открываешь новые границы в подсознании . Есть возможность отключить одни чувства с мах отдачей от других ! Рекомендую .
Территория огромная, есть где разгуляться . Куча магазинчиков и кафешек - жизнь кипит. Часто проходят концерты , есть даже бесплатные. Теперь обязательно буду посещать чаще . Единственный нюанс, непонятно, что и где искать за это снимаю звезду .
Красота в каждом метре . На территории располагаются музеи и два храма , есть возможность заказать гида. Были проездом , слушали экскурсию гида с другой группой, очень понравилось . Все посетить не успели, вернёмся обязательно .
Непонятно , почему в названии фигурирует «Selfi”, если фотографироваться места фактически нет. Еда вкусная, обслуживание супер, само помещение не впечатлило. Горыныч люблю гораздо больше поатмосфернее .
Все очень красиво, ярко, но на этом плюсы заканчиваются ….. Получили лишь эстетическое удовольствие , еда не впечатлила ни по одному критерию .
Очень вкусные роллы, рыбы не жалеют. Доставили поздно ночью, думала, что откажутся от заказа в позднее время . Рекомендую однозначно.
Одна из лучших бань в Москве и Подмосковье . Отдыхали большой компанией, все получили положительные эмоции . Заказали дополнительно масла и пихтовые веники, запахи такие , что забываешь обо всем. Управляющий очень доброжелательный - Алексей, все предпочтения запросы были учтены . Подарили дополнительно бесплатный час парения, тк мы были вечером и последние . Выходишь из бани с ощущением гармонии и перерождения. Рекомендую .
Идеальное утро . Вкусный завтрак, приятная музыка , улыбчивый персонал .
Добрый день!
Минусы:
Надеюсь, что хозяин данного отеля - читает отзывы.
1.) 10.08.23 приехали в гостиницу на заселение. Наш рейс задержали на 7 часов (для полноты картины бессилия) на ресепшене встретила девушка с действительно хамским отношением к клиентам. Мы бронировали двухместный номер на два дня, далее три дня номер с балконом. Двухместный был занят и девушка на ресепшене (нужно посмотреть, кто работал в данный день) мило заявила - давайте вернём вам деньги, если не устраивает. Тк сил бороться у нас не было, согласились на номер, который оставался .
2.) Постоянно отключение света и кондиционера, просто мучение. Все плюсы сразу перекрывает. В одну ночь думали будем спать на балконе , тк всю ночь не было света и была сильная духота на улице .
3.) за 5 неполных дней -3 разных номера и два из них с постоянными перебоями электричества - это 211 и 205номер.
4) в момент заселения ни рассказали об особенностях. Не рассказали со суольки и до скольки завтрак. Отсутсвует информация по логину и пароля для Wi-fi в номерах .
Плюсы:
1.) вкусный завтрак . Завтрак состоит из трёх блюд и готовят действительно вкусно .
2.) из плюсов хочу отметить работу нового руководства в гостинице. Девушку зовут Мария . Когда выходила она в смену, все вопросы быстро решались и в итоге, нас даже заселили в изначально запланированы номер , хоть и на день. Действительно клиентоориентированный сотрудник . Сама являюсь директором ОП 5 ровничных салонов и понимаю, насколько это важно для клиентов .
«Разбитые окна, разбитый бизнес» Самое важное- это клиентоориентированность компании и желание помочь клиентам . В случае 10.08.23 мы столкнулись с хамством сотрудника и полным отсутсвие заинтересованности решения проблем гостиницы здесь и сейчас. Никаких альтернатив - забирайте деньги и уходите .
Ставлю -4 звёзды , только благодаря Мирии. Так бы было 2 .
Вернёмся в гостиницу только при условии, что появится генератор и будет больше таких сотрудников, как Мария.