Furniture Factory Kalinka
May 2023
1
Ну что ж…диван казалось бы неплохой ,но очень быстро начал скрипеть, к сожалению… сервис -оторви и выбрось. Ничего не для клиента. На контакт особо не идут , отвечают раз в 2-3 дня. Звонит их якобы мастер, ставя условие что не может выйти ни в выходной день,ни в праздничный ,ни в будни после 7…он работает, как будто другие не работают …диван приобретен не за 20 тысяч ,не за 50 и даже не за 100. Одна звезда только за ваше отношение к клиенту ,за вашу обратную связь,которой нет…а ведь все могло бы быть мирно. А ведь диван внешне хороший и ткань хорошая ,но видимо,не фурнитура и не отдел по работе с клиентами
Losos sushi & oysters
March 2023
5
Заказывали первый раз! Потрясающие !10 из 5! Доставили быстро,роллы сввежайшие! Упаковка очень визуально Крутая .эстетическое удовольствие! Будем заказывать еще.вкуснейшие.полный восторг
Dpd
November 2022
1
Отвратительный,убогий сервис ,в первую доставку разбили мне товар,вторую доставляют очень долго,бот ВКонтакте пишет,что доставка согласована на сегодня ,звонишь в контакт -центр и ничего подобного !оказывается,груз в Москве еще,никто о задержке не предупреждает. Бот в контакте продолжает утверждать ,что доставка будет ……треш,просто треш……
Sauri
June 2022
2
Делали заказ 09.06.22,уточниои специально о времени самовывоза-обещали 30 минут ,делали дольше ,ну да ладно !позвонили ,сказали ,что заказ готов ,приехали забирать -пицца не готова !надо ждать !минимум ещё 10 минут!парковки на Тархова нет ,стоять неудобно ,зачем звонить когда заказ готов не полностью?стоим теперь ,ждём на аварийках часть заказа (в погоне за объёмом потеряли сервис ,увы!
Bitstop
May 2022
1
Подарили сертификат на химчистку ,на немаленькую сумму выше 10 тыс рублей!!!!! ,в итоге именинник ужасно расстроен ,салон как будто не чистили абсолютно !пятна как были ,так и остались ,даже липкое пятно не убрали !в салоне не пахнет свежестью!все как было ,так и осталось. ! Попросили предоставить акт выполненных работ -не смогли,мастеров ,кто производил работу нет,никто ничего не знает .да ,у именинника недорогая машина ,но ведь заплатили немаленькие деньги !подарок испорчен,ужасно огорчены!
Bafa
March 2022
1
Отвратииельнейший сервис за немаленькие деньгии! Сама продукция стилтная ,носеовис настолько ужасен,что аерекрывает все плюсы!своего можно добиться только путем ругателтсв !случай из недавнего:оставили заявку рв обсудивание сервиса !обещали позыонить в теч 3 дней !не звонят !звоним сами -сотрудники искренне удивляются ,что нам никто еще не звонил !итог:на этой неделе уже не позвонят ,позыонят на следующей !это я молчу ,про то ,как их мастера считают нормалтныи звонить в 11 вечера и ставить условия ,когда ему удобно придти ,хотя дата была обгооврена(случай с прошлого года ) !за 1,5 года ,обращаемся в сервис 4 раз !каждый раз вот такая фигня !каждый раз надо самим звонить,оставлять отзывы и добиваться обсуживания !
Belyi Aist
March 2022
2
Посетила заведение первый раз …..в период когда надо держаться за клиентов -абсолютно не клиентоориентированное место ….были с детьми,заказ делали около часа ,при небольшом кол-все народу .на столах нет ни соли ни перца .попросили принести -забыли …заказали чай-забыли ….пиво наливали минут по 20-25….и при этом персоналу абсолютно все равно ,все ходят с расслабленным видом,уходят внаглую толпой покурить.принесли еду ,столовые приборы донесли минут через 5…..пожалуй ,от повторного посещения воздержусь
Sayuri
June 2021
1
Заказ сделали около 22:00,заказ приняли ,и явно торопились !!!!!заказ перепутан!заказали фунчозу с креветками ,доставили с морепродуктами ,пицца порезана один огромным куском. Другой кусок мизерный !!!!первый раз так разочаровали