Mama Roma
January 2024 •
2
Всегда считал Маму Рому приличным заведением, где можно вкусно перекусить, но побывав на Савушкина 128, полностью разочаровался. Большую часть гриль меню нельзя было заказать. Имбирный чай «поразил» вкусовой передачей, но немного перебор. Хочется также отметить «клиентоориентированность» менеджера. Испортить пюре-задача не из простых, но у них получилось. На вопрос официанта о том, все ли нам нравится, я высказался только по поводу пюре. Пригласили менеджера, которая вежливо согласилась убрать его из счета, если с ним что-то не так. Спустя пару минут, она сказала, что они попробовали его, и ничего плохого не заметили. Предложили вернуть (уже опробованное), либо просто оставить в счете. Не знаю, насколько это этично, но желания было ноль. Надменность и манеры общения оставляют желать лучшего. После этого инцидента, все сотрудники будто бы «обиделись», хотя с моей стороны не было агрессии или желания поскандалить. Единственное, что могу отметить из положительного-лазанья. Желаю совершенствоваться данной точке, дабы не позорить репутацию Мамы Ромы:)