Клиника приятная, врачи замечательные!
Единственный минус - ресепшен и коллцентр. Как будто сотрудники вообще не имеют никакого отношения к медицине. Вместо терапевта один раз на ресепшене записали к эндокринологу, случайно заметила в приложении потом, пришлось отменять, а на нужную дату мест не осталось уже. Предоперационная подготовка, выдали список анализов, прошу записать на
них - девочка на ресепшене спрашивает меня что из этого списка относится к анализу крови. В назначениях первым пунктом, перед анализами, стояла операция и она мне вообще без задней мысли говорит что тут запись только с 5 по 12 день цикла, явно не понимая что без результатов того, что написано дальше(анализы, врачи) на операцию записывать не нужно. На вопрос сколько готовятся анализы - отвечает не знаю. В итоге у кого то спросила, ответила что через неделю. По факту через 2 дня анализы были готовы.
Через колл центр записывалась на процедуру по ДМС - читала название процедуры из гарантийного письма, в итоге меня записали не на ту процедуру, узнала я об этом только уже приехав в клинику.
В общем врачи супер и к качеству медицинских услуг никаких претензий нет, а в остальном придется все перепроверять, сравнивать, уточнять и иметь в виду, что вам придется объяснять где название анализа или мазка, а где операции, что рентгерография и кт это разные вещи и закладываться что вы можете ждать неделю приема, а потом окажется что это вообще не то что вам нужно :(
Несколько раз попадала по телефону на Аллу - один раз пыталась указывать когда мне звонить записываться ("зачем вы звоните после 14?"), в другой отчитала что слишком поздно отменяю запись из за болезни: ("вы не могли позвонить раньше? мы никого на это время уже не успеем найти"). Такое поведение и замечания некорректны от регистратора. Желание посещать это место и тем более платить за это отпало, а жаль, долгое время наблюдалась у эндокринолога Гречкиной в другом месте, но она теперь работает тут
Пришла к Александру с проблемами со спиной - всю жизнь ходила сутулой и сгорбившейся, из-за сидячей работы постоянно чувствовала напряжение и боль в шее и плечах.
Эффект от массажа был практически после первого сеанса, через месяц окружающие начали отмечать видимый результат! Моя спина никогда не была настолько прямой) Изменилась осанка и, как следствие, вся фигура. Жалею только об одном - что не пришла раньше)
продавщицы в открытую хамят. цветы как придется, надо караулить завоз, букеты безвкусица. покупала несколько раз цветы, всегда просят перевести на сбер