Ozon
June 2024 •
3
Здравствуйте. Вопрос/ пожелание к владельцам ПВЗ. Почему сотрудница не выдала мне, как селлеру, уже привезённые в 18 ч. возвраты? В лк они стояли в статусе «в пункте выдачи»,все 10 штук. Иначе бы я и не пришла за ними. На мою просьбу их выдать, сотрудница ответила : «у меня только 1 возврат». Показываю ШК- не мой. Я всё проверила в лк- адрес верный,статус верный. Опять ответ: «у меня их нет». Моя просьба как-то выяснить и решить вопрос, обратиться в техподдержку, была спокойно и невозмутимо проигнорирована: «пишите сами,я ничего не знаю,возвратов нет». Собираясь уходить,не скандаля и без ругани, я вижу у двери ещё 2 больших пластиковых контейнера. Спрашиваю,мол,может В НИХ мои возвраты? Тот же спокойный голос : «может быть». В общем,ничего я говорить и просить уже не стала. Ушла,не забрав ничего. Вот это сервис!!! «Класс»… Мы,как селлеры,платим за отправку каждого товара и намноооого больше платим Озон за возвраты(обработка,логистика,услуги ПВЗ и тд)☝🏻☝🏻☝🏻 Пожалуйста,объясните, должен ли сотрудник ПВЗ задерживать выдачу возвратов селлеру? Удивило само отношение😪 Лень,усталость,пофигизм? ПВЗ маленький,очень тесно,товарооборот немаленький,видимо,бывают очереди. Но в целом,работой девушек была весьма довольна,особенно приветлива,доброжелательна, динамична и профессиональна светловолосая(уж простите,не знаю их имен и фамилий)сотрудница. Поэтому 3*.
Happy Doctor
June 2024 •
5
Здравствуйте! Очень довольна сервисом данной клиники и консультацией врача Дегтяревой Н.А.. Записалась на УЗИ органов малого таза очень быстро,озвученная стоимость порадовала-всего 2 т.р.. Наталья Алексеевна сначала подробно и весьма тактично расспросила о причинах моего визита и жалобах на здоровье. Затем очень тщательно и кропотливо была проведена сама процедура УЗИ. После, по результатам исследования,врач дала пояснения и ответила на все мои вопросы. Заходя в кабинет к врачу,я,как и многие,наверное,была расстроена и очень боялась плохого результата диагностики. Однако,Наталья Алексеевна успокоила и очень обнадежила меня. Врач опытный,доброжелательный,умеет слушать и слышать пациента,спокойно и подробно разъясняет итоги процедуры. СПАСИБО!!!💐 Резюмируя,скажу,что смело и с удовольствием рекомендую обращаться к этому замечательному специалисту и человеку, к Дегтяревой Наталье Алексеевне!
Stomatologicheskaya poliklinika № 24
June 2024 •
5
Здравствуйте! Отзыв про врача-ортопеда Сепиашвили Лию Левановну. Моя мама (более 20-ти лет,как пенсионерка) попала к этому врачу для протезирования зубов после приёмов здесь же у стоматолога-терапевта и хирурга. Сами протезы,на верхнюю и нижнюю челюсти, изготавливались быстро и корректировались в ходе примерок. В итоге,примерно,за 1,5 месяца времени и стоимостью около 3-ёх пенсий, мама приобрела новые зубки! Мама ещё не привыкла правильно устанавливать верхний протез, но Лия Левановна предупредила о возможных нюансах,сложностях и предложила обращаться к ней в любое время за помощью. Такое отношение врача очень важно и ценно для всех пациентов,особенно,для пожилых людей. СПАСИБО Лие Ливановне за профессионализм и чуткость! Маме ещё предстоят визиты в стоматологическую поликлинику, но главное,что она довольна работой врача☝🏻 Мы очень надеемся,что зубные протезы быстро «приживутся» и мама вернётся к полноценной жизни! Поликлинику и врача рекомендуем!
Ifns Rossii № 26 po g. Moskve
March 2024 •
1
Здравствуйте. Как я поняла, контролирующим и вышестоящим организациям на отзывы,репутацию,обратную связь,похвалу или негодование клиентов на работу сотрудников ИФНС 26 по г.Москва нет никакого дела . НИ ОДНОГО КОММЕНТАРИЯ! Отзыв для тех,кто мечтает посетить данное госучреждение и решить вопросы о правомерности начисления налогов для фл и ип,блокировки счетов,корректного начисления налогов,соблюдения сроков выставления требований об уплате,сроках исковой давности и тд и тп. Не мечтайте. Записалась на приём через сайт. Приехала к назначенному в талоне времени. Спустя 2 часа метаний и «шпуняний» из окна в окно,как писали выше, ни на один свой вопрос я не получила ответа! Только брошенные бумаги с распечатками каких-то сумм и дат. Только: «Вы меня слышите?! Вам в 7-ое! Что хотите от меня,в 7-ое,слышно меня?!» Что за скрипт/ обращение к клиенту?! (Инвалид по слуху засудил бы сотрудника за такое обращение ☝🏻). В итоге, 5-ый раз посланная от окна к др.окну,была настойчиво спроважена к консультанту зала. Получила номера внутр.телефонов инспекторов по урегулированию налоговой задолженности. Личная встреча-утопия,только телефонный разговор,как в тюрьме((( Ещё час разговора по внутреннему телефону(единственному!) и ответы: « Пересчитать сумму налога и списания не можем; Статьи НК РФ о сроке давности не знаем; Инкассовое не отправляется/сбой; Пишите заявление в эл.виде; Обращайтесь в суд и тд; Сами страдаем от нового ЕНД с 2023» и тд. ЧТО это за бред?! Москва,21-ый век…. Такого непрофессионализма и негативного отношения к клиентам я не видела нигде…. Учитесь у МФЦ,как минимум! И кстати,сегодня в зале ИФНС 26 ВСЕ клиенты бурно возмущались и были недовольны работой сотрудников. Совпадение?….
Ozon
November 2023 •
1
Здравствуйте! На днях коллега здесь отгружал поставку кросс-докингом. Пользоваться услугами именно этого ПВЗ мы,как селлеры, больше не будем. Нет возможности проехать на закрытую территорию ЖК(шлагбаум) и припарковаться можно( если повезёт),только перегородив проезд. Отдельная история про чудо-лестницу! В майском отзыве она уже упоминалось.. Очень крутая и неудобная именно для тех, кто пытается занести большие тяжёлые коробки в руках и не упасть на обледенелых ступеньках! И «вишенка на торте»- дверь открывается НА СЕБЯ. 😳 В общем, отгружаться селлеру можно, если отрастить 3-ю руку или научиться левитировать.
Konsultativno-diagnosticheskaya poliklinika № 121 Filial № 1
July 2023 •
1
Добрый день всем! ПРОСМОТРЕЛИ,ПРОПУСТИЛИ,НЕ ЗАМЕТИЛИ у мужа инфаркт!!! На пробежке вдруг плохо себя почувствовал(начало июля).. Записался к врачу. 11-ого июля сделал ЭКГ- «изменения». К кардиологу не направили,дежурный врач назначает опять ЭКГ. Муж записался только на 25-ое. Сделал утром,перед работой. И 26-ого посыпались звонки из поликлиники: «была в отпуске,а тут не заметили; ЭКГ плохая,СРОЧНО СКОРУЮ вызывайте,в течение часа!» Позвонили за час,в итоге,трое разных врачей,уже не помню их специальности,должности и оправдания. В итоге,муж в больнице,с инфарктом(уже рубцуется)!!! Ну как так…..?! Халатность,непрофессионализм,случайность? ДЛЯ ЧЕГО ЭКГ делать,если случается такое?
Kopirka
July 2023 •
1
Добрый вечер! Сыну отксерили сегодня 22 листа А4 (10 из которых с двухсторонней печатью). Ценник для ч/б ксерокопии очень высокий,на мой взгляд- 962 р. И в чеке не разобраться…
Cargofly.ru
October 2022 •
5
Добрый вечер! Хотите товары из Китая за 2 недели? Вам сюда😊 Услуги Cargofly.ru мне посоветовали хорошие знакомые,и я не пожалела. Сначала,через менеджера Галину выбрала,заказала и оплатила в рублях сам товар. Уже через 14 дней,оплатив доставку( без обмана,по тарифу),получила свою небольшую посылку. Это мой первый опыт заказа товаров из Китая (и отзыв РЕАЛЬНЫЙ👆🏻!). И мне очень понравилась схема работы этой фирмы. Что очень важно-менеджер Галина всегда на связи,чётко консультирует и помогает. Рекомендую!
Fix Price
October 2022 •
1
Добрый вечер! Не удалось купить товар,который,судя по информации на сайте компании Фикс прайс,был В НАЛИЧИИ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ в кол-ве 16 штук. Из 16-ти было только 2,и те бракованные. На мой вопрос,почему не совпадают реальные остатки на складе магазина и информация о наличии на сайте,сотрудниками был дан «чудесный» ответ: «Товар украли,видимо. Мы не обязаны следить за реальными остатками и ждём ревизию!» В чём проблема-не умеете или не хотите контролировать и мониторить остатки товаров? Сеть Фикс прайс,понятное дело,не топовый бутик с огромными ценниками,но большущие молодцы-стараются развивать и повышать сервис и качество услуг,всю сеть в целом,вкладывая время и средства в сайт,технологии и тд. Но это явно не про сотрудников ЭТОГО магазина…
Detskaya poliklinika № 118, filial № 2
January 2022 •
1
Добрый день! Сын проходит в Роспотребнадзоре,как контактный с больным ковидом(болею я). С 05.01.2022 по 16.01.2022 НИКТО не звонил и не приходил из поликлиники!!! Ни для мониторинга здоровья ребёнка,ни для взятия тестов!!! Нормально ли это на фоне «всеобщей профилактики и борьбы с ковид»? Чья ошибка?! Роспотреба или поликлиники?! Сегодня с большим трудом и моими долгими объяснениями,практически, «с боем»,у сына взял ПЦР тест медбрат из ВЗРОСЛОЙ поликлиники,придя ко мне.