Рейс 07.01.2024 из Москвы в Донецк номер 024. Купили родители (папе 87, маме 79) билеты в Донецке, заплатили 4500 за каждый. Цена была завышена почти в 2 раза!!! В Тулу автобус не заезжал. Выехали на трассу до кафе "Клевер". Ждали 2 часа. На улице минус 22. Благо есть машина. Автобус подъехал, но стюардессы на месте не было. Автобус забит. Искали место в салоне сами. Указанные в билете места били заняты. Пришлось моим родителям, которые уже в возрасте занять место на последнем сиденьина моторе.
Обращаюсь к руководителю компании: "Сам он когда нибудь ездил на этих местах???" А престарелых людям все косточки перестрясли?!
Стюардесса не отвечала на телефон, а сидела ела в кафе.
ЗА ЧТО ЕЙ ПЛАТЯТ ДЕНЬГИ? ЧТО ВХОДИТ В ЕЁ ОБЯЗАННОСТИ?
Элементарного не могла сделать посадить пассажиров.
Если были обьеденены рейсы можно было и предупредить?!
Все что мне смогли ответить, что мы не вовремя подошли к автобусу и мешаем им кушать.
Совести нет никакой!!!!
Нужно было мёрзнуть и трезвым кабанчиком бежать к автобусупрестарелым родителям?!
При покупке билетов берётся паспортные данные в которых указывается возраст пассажиров.
Если указаны в билете места, значит при любом раскладе соблюдать и предоставлять соответствующие возрасту условия поездки
Autoclass Renault
November 2022 •
5
Сломался усилитель руля на рено сандеро. Поменяли датчик, быстро и качественно. Проблем не наблюдалось.