Не советую связываться с данной организацией, особенно бронировать квартиру в сумме 20 тысяч, так как в случаи чего вам компания не вернет данную сумму, так как на грани нищеты наверное, и им эти деньги нужнее, хотели приобрести квартиру в новостройке по семейной ипотеке, нас начала торопить наш агент, якобы это последняя квартира и что на днях будет повышение цены, нам даже не дали время подумать и не предупредили что залог не будет возвращаться если что либо случись, в итоге деньги внесла за бронь, и ждали одобрения ипотеки, ипотеку одобрили, но мы попадаем в ДТП по своей вине, муж был за рулем поторопился, в итоге машину мы восстанавливали за свой счет и большая часть суммы от первоначального взноса ушла на восстановление автомобиля, так как работа мужа связана с транспортом. Написали в ПН о ситуации и что возникла тяжелая финансовая ситуация, я в декрете с маленьким ребенком, супруг единственный кормилец, данная сумма 20 тыс в данный момент для нас значительная сумма, так как после ДТП на платные курсы массажа нужны не маленькие деньги тоже. Два раза писала заявление и два раза отказ в возвращение суммы, Такая большая организация и такое не человеческое отношение к простому народу, я до конца верила что войдут в наше положение и пойдут на встречу, все документы о ДТП были представлены в заявлении, похоже вам эти деньги нужнее , пусть будет вам пожертвованием и Дай бог всех благ вам Аминь🙏