Инна С
5
0
subscribers
1
subscription
46.8K
views
Были проездом с экскурсией во Владикавказе. Было утро 7.00. Водитель остановил в кафе, где можно было позавтракать, а У кого свои продукты, можно расположиться за столиком на улице. Мы взяли завтрак с собой, т. к. с нами дети. Достав термос и лоток с бутербродами, за столиком на улице, сразу же выбежала сотрудница кафе и предложила нам собраться. Мы пояснили, что покормим детей и уйдем. На что нам ответили, что свои продукты даже на улице есть нельзя, хотя кафе было пустое и в зале и на улице. Вот такой радушный приём был во Владикавказе к впервые приехавшим туристам.
Не понравилось. Диджей как будто бы сам себя развлекал. До 23. 30 думали уснем , все монотонно и нудно, пока не подошли и не попросили что-то танцевальное. Девушка официант- умничка. Больше бы не пришла в это заведение.
Никому никогда не порекомендую эту кампанию!!! Была оформлена доставка груза (керамическая плитка) из Волгограда в Ставрополь. Стоимость доставки составляла более 5000 рублей (доставка + упаковка). Уточнили, почему такая стоимость, нам пояснили, что плитка будет упакована в специальную тару, т.к. это хрупкий товар. Стоимость самой плитки чуть более 9000. Доставка длилась две недели, еле дождались. После оповещения, что груз доставлен, приехали получить и…. мы были в шоке… вся плитка была разбита до единой… Не было никакой упаковки!!!! Из четырех коробок не уцелело ни одной плитки, хотя, когда мы её отслеживали, было указано, что плитка керамическая, т. е. перевозчик знал, что товар хрупкий, поэтому и стоимость перевозки груза и упаковки не малая. Но дальше интереснее… Оформили претензию не с первого раза (то не те документы, то отдел не работает). Когда стали отслеживать статус претензии, которая рассматривается в течение 30 дней, то нам пришел отказ в связи с неправильным оформлением документов. Почему тогда Девушка- «специалист» претензионного отдела ПЭК Ставрополя приняла тогда эти документы ??? Если бы мы не дозвонились в ПЭК в Москву( головной офис ПЭК) мы бы и не знали, почему пришел отказ по претензии в связи с некачественной доставкой груза. До сих пор дело на рассмотрении: ни денег, ни плитки, одна нервотрепка!!! Хотя сотрудники ПЭК Ставрополя продолжают нам звонить, чтобы мы забрали разбитую плитку и оплатили за доставку!!!! Все длится уже около месяца. Вот такая кампания ПЭК !!! Безответственные и халатные сотрудники!!! Крайнего не найти!!!! В офисе всем всё безразлично!!! Заинтересованности в клиентах нет!!! Не рекомендую данную компанию!!!
Замечательное место
