Berta Village
February 2024 •
1
Знаете, все что держит это место, это лес и баня. Честно признаться, приезжаем не первый раз, но в этот раз шокированы полным отсутствием сервиса. В прошлый раз было лучше. 1. При заселении домик был грязным, под шторами остались тапки предыдущих гостей. Пол также по всему дому был сильно грязным. Полное отсутствие гигиенических принадлежностей. 2. Полное отсутствие уборки в течении всего отдыха в коттедже. Но прям хоть бы элементарно и немного. Совсем ничего за 4 дня. 3. Ресторан. В коттедже лежат брошюры, в которых указано время работы ресторана - до 22.00. Но он работал до 21.00, и никто не был об этом оповещен. Вынуждены были заказывать еду в якитории, и ждать 2 часа, так как локация удаленная. А рассказать гостям, что ресторан работает до 21.00, или перепечатать брошюры…? Про заказе еды на завтрак, принесли тухлую красную икру… просто «извинились». 4. Домик сильно оставляет желать лучшего ремонта. Ручка входной двери сломана, приходили чинить, но так и не смогли… Из плюсов. Абалденная баня и баньщики, классный массажист, хороший официант в бане. Они и вывозят это место. Очень жаль, что руководство не хочет поддерживать сервис в соответсвующем ценовом сегменте виде.
50 Gym
February 2024 •
5
Прекрасный массаж случился со мной! Исмаил - профессионал своего дела, мне есть с чем сравнить! Просто огонь! Улетела куда-то далеко! Состояние тела - легкое, чувствую себя воскресшей:) Рекомендую!
Semifreddo
January 2024 •
3
У официантов такое выражение лица, как будто я им заранее должна…