Кафе 2020
December 2023
1
Заказали доставку,попросили не добавлять в гавайскую пиццу бекон,сказали что они так не делают,потому что по базе должны быть все ингредиенты,не понятно почему, хотя везде в ресторанах учитывают просьбы клиента. Позвонили во второй раз,уже другая девушка была на проводе и сказала что можно. Учитывая,что выходной-суббота предупредили ждать заказ 2 часа. Прошло 3 часа заказа нет. Позвонили 2 раза,в первый раз сказали,что доделывают последний ролл и курьер выезжает,никого нет!!! Позвонили во второй раз,сказали,что курьер выезжает. Я все прекрасно понимаю,что выходной,заказов много. Но что за не клиентоориентированность,зачем брать заказ,если Вы не успеваете??? Ни извинений по телефону,ничего!!!!! Операторы вообще не умеют разговаривать!!! Директор примите на заметку!!!! Привезли пиццу холодную,роллы запеченные холодные и разваливаются!!!!! Сервис-0! Еда-2!
Bon Bon
September 2023
5
Самые лучшие и вкусные роллы в городе! Заказываем только у Вас. Молодцы,так держать👍