Впервые были в этом отеле. И разочарованы весьма. Слишком большая разница между зоной ресепшен и номерами (категории стандарт). Холл и зона ресепшен - стильно красиво достойно. И тут мы заходим в номер. Шок и ужас. Фото прилагаются. Ковролин такой, что даже в обуви по нему противно ходить. Тюль в пятнах, не хотелось лишний раз дотрагиваться. На двоих шкафчик с двумя узкими полками и 4 плечика (фото тоже есть) , и это единственное место для вещей. Зубных наборов нет. Пришлось в магазине на территории покупать. Почему нельзя в номера ставить бутылочки воды; если они в свободном доступе в зонах питания, почему гостям отеля надо самим себе их носить в номера? Освещение номера: торшер и аналогичная лампа на столе; если девушке вечером нужно будет нанести макияж, то действовать придется «наощупь». Тапочек в номере тоже нет, за ними нас отправили на ресепшен, чтобы их купить. При том что в номере нет даже полотенец для ног/пола в ванной, а пол в ванной холодный. На ресепшен администратор на жалобы, сказал, что в номерах высшей категории все хорошо, просто мы слишком дешевые номера купили ( 18тр сутки -дешево)))). Про слышимость в номерах - вообще отдельная история; Будто шторки вместо стен; слышно все не только в соседних номерах, но и номерах в другом конце коридора. Единственное, что спасало ситуацию - прекрасный спа комплекс и вечерние танцы. Питание обычное, ничего особенного, но голодными не были. Красивая территория, приятные официанты… только из-за этого поставила 3 звезды, а не 1. Видимо, квалификация отеля в 4-звездочный только по территории и спа-комплексу выдана.
Грязно, грубые и медленные администраторы. Завтраки холодные и несъедобные. В плюсах только месторасположение. В номере холодно, согреться можно только обогревателем, если найдется свободный. Заляпанные грязные шторы и тюли, к которым прикасаться страшно.
Была в салоне на маникюре у Полины. Всё идеально. А вот с педикюром у другого мастера не повезло. Впервые ушла с педикюра все еще с шершавыми пяточками, даже если там трещинки, и это после нанесения крем-воска! Обычно в салонах их обрабатывают более тщательно. Осадочек остался. Конечно, на педикюр туда уже не прийду и не порекомендую.