Заказывал через доставку.
Стоимость блюд в этом заведении даже близко не соответствует качеству.
В токпокке с креветкой в соусе Том Ям за 540₽ было ровно 2 креветки, порция скудная. Повар даже не удосужился вычистить кишечник креветки. Наверните креветочных какашек за 540₽ 🤡👍
Так же взял суп Том Ям. Бульон никакой. Вкус не насыщенный. Цвет бульона ближе к серому, чем к привычному красноватому. Так же в блюде том ям не прописано, что с ним идет рис. Я взял рис дополнительно, а рис к том ям оказывается идет. Делал в этом заведении заказ впервые, вряд ли закажу снова
Столкнулся в этой компании с клиентоориентированностью уровня «дно». Был оставлен заказ на браслеты 24.04 тиражом 500шт. Со мной повторно никто не связался, заявка провисела неделю+, пришлось звонить самому, чтобы выяснить статус заказа. Меня перенаправили на личного менеджера, я с опасением уточнил, уложимся ли мы в сроки(дедлайн 24.05, доставка в Калининград). Мне неуверенно сказали, что должны успеть. Я решил уточнить, возможна ли отправка в таком случае самолетом, чтобы точно успеть, все дополнительные издержки был готов взять на себя. Мне ответили из разряда: «Если вас что-то не устраивает, наши сроки или способы доставки, мы можем отменить заказ». Этот диалог с менеджером Артемом состоялся 3.05 в первой половине дня. Менеджер уверял, что мой заказ будет в приоритете. Я спрашивал по статусу в течении дня и на следующий день, ответа не дождался. Ответ получил 6.05. От даты формирования заказа на тот момент прошло 12 дней, а заказ еще даже не принят в работу в плане производства.
По итогу от изготовления отказался, буду искать альтернативы.
С таким подходом сотрудничать с компанией не готов.
Посещали несколько раз. Первый раз были приглашенными гостями на детском др в марте, дети были в восторге. Очень атмосферно и уютно
Настолько понравилось, что решили пойти взрослой компанией коллег и друзей
Программа для взрослых отличается от детской, мы выбрали экстрим формат и эмоции были на пределе. Организаторы молодцы, всем рекомендую!
Разочарование.
Молодой человек за стойкой не особо приветлив. Скорее всего устал от происходящего вокруг.
Меню заляпанные.
Рамен раньше был лучше. Порция была больше.
При слове рамен в голове не возникает картинка того блюда, которое мы получили. А получили следующее: накиданная в тарелку лапша, пекинская капуста, стружка моркови, неровные обрубки от моркови кольцами, курица в панировке, размокшие нори. Задумка кулинарного творца не была понята простым обывателем. Вкус самого бульона и курицы были не так плохи. Блюдо не выглядит цельным. Выглядит как халтура.
Онигири с крабовыми палочками тоже печальная история. Ледяной слипшийся рис. Пресно, безвкусно. К этим онигири стоит подавать соус.
Молочный коктейль выглядел скудно.
Самые дешевые вафли, которые размокли, есть их не хотелось. Самое дешевое мороженное купленное в светофоре. Лоток 2кг 37₽. Попкорн лишний в этом творении.
Стаканы все в сахаре. Это чудо совсем скоро начало таять. Сочетание сахара на бортике и дешевого мороженного через край очень сомнительное.
Апогеем трапезы стал бамбл. Казалось бы, как можно испортить кофе с апельсиновым соком. Сейчас расскажу как. Растворимый дешевый кофе+дешевый сок. Хотели заказать изначально 2 шт. Но сока хватило лишь на один(видимо, не успели закупиться в светофоре перед выходными).
Готов на диалог с руководством. Моя критика конструктивна. Нет цели испортить репутацию. Сам владелец бизнеса, хочу указать на очевидные проблемы.
Новый квест в городе! Обязательно к посещению. Классные испытания, много животных. Сам квест проходит в старинном равелине. Цены не кусаются, остались довольны!
Успешная покупка нового девайса по приятной цене.
Отдельное спасибо Ярославу.
P.S: если заходить с утра, берите с собой кофе для Ярослава, в хорошем настроении делает скидки. 🤘
Заказывал на сайте террариумы. Доставка требовалась в другой город, с меня взяли полную оплату. Через несколько дней выяснилось, что нужного мне товара нет на складе. Прислали на почту форму на возврат средств. Там какие-то ребусы. Я, как физ лицо, не имеющее общего с бухгалтерскими делами и т.п, попросил помощи, позвонив на номер телефона указаний на сайте. Сперва мне ответил молодой человек. Не представился. Сказал, что моего менеджера уже нет и он мне помогать не будет. Разговаривал грубо.
В следующий раз трубку сняла девушка, она была вежлива и сказала, что менеджер обязательно поможет вам, есть опыт в заполнении заявлений вместо клиента. Сегодня мне снова в помощи отказали, уверяя меня, что там все легко. Для человека, который разбирается-возможно. Так же у меня нет вагона свободного времени на погружение во все эти процессы.
Осадком у меня осталась только злость, негатив и понимание, что с этой организацией я не хочу иметь никаких дел и никому не советую!
Дополняю отзыв. Благо деньги вернули быстро. Но от вышесказанного не отказываюсь.