Fitzal
December 2023 •
1
Не знаю буду ли продлевать абонемент или нет. Ситуация в том что купила 2 абонемента детям в августе 2023 года, что бы ходили в бассейн. Одному ребёнку занятия не понравились и мы решили расторгнуть договор и вернуть деньги за абонемент. И тут началось. Мы написали заявление на расторжение договора 30.10.2023 , как сообщили менеджеры рассмотрение заявления руководством 10 рабочих дней и плюс 14 рабочих дней на возврат средств от бухгалтерии. Уже прошли все сроки , денег до сих пор нету на моём счёте. Руководитель Юлия кормит меня завтраками и говорит ждите, менеджеры говорят тоже самое и вечно передают информацию руководству. Но видимо эта информация до руководства не доходит. Если кто-то из руководства просматривает отзывы, пожалуйста, обратите внимание на мое обращение. Потому что ваши сотрудники не справляются со своими обязанностями и не могут сделать возврат средств. Нарушают все сроки и никак не могут решить проблему.
Alfa Doctor Medical Center
October 2022 •
5
Всё быстро прошла, нужно было сделать очень срочно экг. Пришла в клинику все быстро сделали, результат с расшифровкой отдали через несколько минут.
Alfa-Doktor
October 2022 •
5
В городской поликлинике назначали кучу анализов для плановой госпитализации и конечно же там их делать очень долго, а нужно срочно. Начала выбирать клиники где можно было бы сдать все и сразу и получить результаты в кротчайшие сроки 1- 2 дня максимум. Выбор пал на клинику Альфа-Доктор. Очень понравилась обстановка и персонал, все вежливые и отзывчивые. Рассказала о своей проблеме и меня сразу же отправили ко врачу на сдачу анализов. Я очень удивилась такой оперативности, все свои анализы я сдала за один день и результаты получила на следующий день. После процедуры предложили чай, что бы не стало плохо. Думала что оставлю всю свою зарплату за такое обслуживание, но оказалась все очень прилично, цены приятные вышло все на много меньше чем предлагали в других клиниках.