Администратор Екатерина - отличный организатор,доброжелательная,ласковый голос.Даже если много пациентов, умеет организовать процесс максимально быстро и комфортно.
Pushkin-Park
June 2023 •
1
Ужасное обслуживание. Все время обслуживания подходили разные официанты. Принесли кислый суп с лисичками, я есть отказалась, унесли ,признали , что кислый. Не извинились, при оплате чека на вопрос о скидке официант просто отвел глаза и промолчал. Забыли про заказанную солянку, т.к. официанты все время менялись....Фокачча вчерашняя, не вкусная, остальная еда не оправдано дорогая . На вопрос про состав салатов с выпендрежными наименованиями разные официанты отвечали по разному, даже смешно.....
Ostrov Park
June 2023 •
1
Были в этом отеле в 2015, все было на шесть с плюсом. В этом году плохое обслуживание в ресторане, утром буквально хамство при обсуждении вариантов завтрака, вечером тоже - сами принесите, сами унесите. В номере на 4 гостей - полбутылочки геля для душа и больше ничего! постель отдельно , постельное белье отдельно, сами все делайте. Ощущение, что у персонала очень маленькие зарплаты и нет мотивации. Лавочка в зоне глэмпинга и детской площадки
постоянно ! занята курящими сотрудниками отеля, по 3-4 человека громко обсуждают проблемы отеля, постояльцев и курят курят курят, сменяя друг друга. Больше не поедем и никому не посоветуем, несмотря на прекрасное расположение и чудесный вид