Место ужасное, какой критерий оценки посетителя они используют мне не известен. Были с друзьями перед Новым годом,Стол был забронирован, нас проводили к столику, но прибывших наших друзей не пропустили, хотя люди именно приехали адекватные и по социальному статусу, так сказать, не простые смертные. Объясняли, что к нашей компании, просто приехали в разное время, не пропустили. Соответственно и мы ушли от такого отношения. Зато в прямом смысле самое настоящее быдло, в нетрезвом состоянии, пропустили наряду с нам при входе. Одежда была вечернего характера у всех, не вульгарного. Очень ужасное заведение.
Side Crown Charm Palace
August 2021 •
2
Я бы не рекомендовала этот отель для отдыха. Прочитав положительные отзывы прошлого года, забронировали его для отдыха. Но с этого года, когда до вылета оставалось две недели, стали появляться отзывы все очень отрицательные. Естественно, как возможно и многие, подумала, что всем не может нравится, есть и те, кто всегда чем-то недоволен. А оказавшись в этом отеле, была в шоке, что он стоит как пятизвездочный, но тянет только на 3 звезды. Я не из тех, кто будет придираться до мелочей, на многие недостатки могу закрыть глаза, но там был полный перебор, учитывая,что в Турции была не один раз, и есть с чем сравнить обслуживание.Заселили нас в номер почти на чердаке, с неработающим кондиционером и холодильником. На просьбу поменять номер на другой, потому что невозможно было там находится, нам ответили, что номеров нет, но найдут за дополнительную неофициальную плату в 30 доларов. Одноразовых принадлежностей для гигиены нет, спасибо нам повезло, что у нас в номере было хотя бы подобие шампуня или геля для душа в дозаторе на стене. Хорошо, я так кинула с собой свой шампуть и бальзам на всякий случай, прочитав отзывы этого года. Послушав постояльцев отеля на встрече с отдельным гидом, у других вообще и этого не было в номере. Бассейны грязные, ни разу не видела ни утром, ни вечером, чтобы их чистили, а утром так и вовсе мусора на дне масса, стаканчики одноразовые плавают. Замену полотенцев и уборку единственное в номере проводили, как положено. Нет ни анимаций для детей, никакой культурной программы, хотя в других отелях, как потом интересовались, это все есть, хотя у них не 5 звезд. Отель этот регламентирует себя, как все включено, но Сейф в номере только за дополнительную плату в 2 евро в сутки, Пляжные полотенца в спа- центре можно поменять только раз в день, повторно только опять же за дополнительную плату. На баре опять же" всё включено" Только до 12 ночи, после 12ночи все напитки, даже безалкогольные за дополнительную плату. В ресторане среднее изобилие еды, качество приготовления оставляет желать лучшего, учитывая что я не капризная к еде, ем всё. Отношение сотрудников на раздаче еды отвратительное, с неприязнь такой, что подходить не хотелось, официантов ещё хуже, всю посуду они практически выхватывание из рук, опять же с неприязнью явной такой. Плюс на самой территории не убрано абсолютно, Какая-то посуда, фужеры, тарелки лежали на входе, в газоне всю ту неделю, что там была. Такого ужасного сервиса в отеле 5 звезд я еще не видела. И также пообщавшись с другими постояльцами, не только с России, что некоторых сломался кондиционер, жарко ведь, никто ничего не делал даже за дополнительную плату. В общем, если есть возможность поменять отель, то меняйте сразу. Потому что всё это очень омрачает отдых. Я была очень разочарована, потому что из таких отелей меняется мнение о всей Турции. Не рекомендую его для отдыха, особенно для семьи.
Azur air
February 2020 •
1
Летали этой авиакомпанией в Тайланд,впечатление было положительное при полете туда.Хорошие пилоты,которые профессионально справились со взлетом и посадкой,бортпроводники были внимательны и вежливы.Но при возвращении бортпроводники,а конкретно представители мужкого пола,оставляют желать лучшего:грубость,хамство,которые выражались еще и в повышенном тоне! После такого отвратительного перелета хотелось звонить на все горячие линии именно по поведению персонала!