Хотелось бы чтобы руководство аэропорта хотя бы иногда контролировало, что происходит в аэропорту вечером, после 11. Большой поток людей, работает только один пункт досмотра багажа. Ничего не организовано. Очередь. Персонал не просто хамит, он ХАМИТ как на базаре. Стыдно, что в нашем городе аэропорт как провинциальный рынок!
Ruski
July 2024 •
1
Только вернулась из Москвы. Планируя поездку, включила обязательный пункт- посетить этот ресторан. Были три года назад и он оставил очень теплые впечатления. Четыре дня назад посетили его. И вот отзыв полного разочарования!
1. Бронирование. Места у окна с невозвращаемым депозитом 20 т.р. Будучи втроем с ребенком, наш чек составил 5 тр. Пришлось забронировать столик "во второй линии". А по сути - в центре зала. Так себе история в ресторане, чья фишка - в панорамности вида. Когда ты размещен в центре - атмосфера ресторана теряется полностью. Плюс лимит по времени - час, сорок. В итоге - забежали перекусить, называется. Как в столовую. Только стоимость иная.
2. Персонал. Насколько три года назад был душевен и приветлив, настолько равнодушен в этот раз, начиная, с подтверждения брони. Девушка на ресепшен: с какого телефона была сделана бронь? Да не помню я с какого- с сотового, с рабочего,... Равнодушно констатировала, что подтвердить бронь можно только по телефону, твое Имя, Фамилия совершенно не интересны в данном случае.
Официант был очень любезен только до момента заказа блюд. Все. Забыл про десерт, когда напомнили, сделал вид, что в первый раз услышал.
При заказе заинтриговал, что в ресторане есть тайна, которую он нам раскроет в конце вечера. Но более мы ему были не интересны.
3. Еда. Честно, ну ничего особенного. Ну совершенно. Никакого вау! Ребята, ну как в столовую сходили! Ребенок даже сказал- обычные пельмени. Лимонад был вкусным, это да. Правда, не с первого раза смогли заказать. То , что хотелось- по факту не было.
4. Вишенка на торте. В ресторане работает фотограф. Прекрасная идея и прекрасный фотограф, фотографии получаются чудесные! Но как все организовано- Остап Бендер отдыхает. Подходит фотограф , начинает вести фоторепортаж, не обозначая условий, не спрашивая мнения. Ну работает и работает и хорошо. Посмотрим потом, что получилось.
Затем через минут 30 приходит с распечатанными в рамках фотографиями, стоимость каждой из них - 3,5 тыс .руб.
Мы как гости были поставлены, сказать в неловкое положение, не сказать ничего.
Ну так нельзя. Это же навязывание услуги и так по-тихому! Как в 90-ые на улице.
В итоге ушли мы с таким послевкусием, что я понимаю, что в следующий приезд в Москву я очень долго не захочу повторить этот опыт! Итог: с фотографией 8, 5 тыс руб. Обед продолжительностью час 40. Банальная еда, банальное место без вида. Ощущение, что ты здесь как- то оказался лишним