Сотрудника никогда нет на месте, постоянно приходится ждать. Не все сотрудники знают как работать в системе, зовут на помощь с ВБ, опять ждать приходится. Посылки от селлера лежат по три дня без отправки. Приходится ехать второй раз и напоминать чтобы отправили! Ужас и кошмар! Больше не буду связываться с этим ПВЗ. И рекомендовать его тоже никому и никогда не буду! А хозяину хочется сказать, что бы прекратил экономить на нервах клиентов ОЗОН и взял отдельно человека, который будет сидеть на своем месте и встречать с улыбкой и здороваться при входе.
Классная организация. Быстрая и четкая работа, отличные цены. Удобные варианты оплаты - можно при получении за наличные, можно в офисе по карте. Есть доставка. При чем доставка возможна даже день в день. Приятно с такими людьми иметь дело. Однозначно рекомендую к сотрудничеству.
Бесстрашная организация))) заказала ребенку конструктор, попросила определенного цвета (так как докупали в комплект нашему). При заказе предупредили, что если нет нашего цвета, то будет отказ!!! Прислали естественно другой цвет 🤦 конструктор забрали - цвет в живую оказался намного приятнее, чем на фото.
В пункт выдачи привезли раньше, чем обещали почти на сутки. Утром открылись без опозданий. В целом осталась довольна.
Очереди бешеные!!! С месячным ребенком пришлось сидеть 4 часа!!! Дали не верно консультацию!!! А когда пришли подавать документы прождали ещё 3.5 часа и нам отказали!!! Хоть день назад говорили обратное!!! Начальница просто пожала плечами и ушла со словами: "ну не я же вас консультировала"