Персоналу большой минус, особенно девушке с татуировкой скорпиона, лицо настолько кислое и не приятное, что возникает вопрос она там из под палки работает? Заказали чайник чая и булочки, даже кружки не дали, пришлось требовать, в самом за ле грязно, столы не убираются, опять же нужно требовать уборку. Работники данного заведения 3 в 1 кассир-повар-уборщица, видимо и заработная плата маленькая раз так плохо работают.
Туалета нет, раковины тоже, ешьте грязными руками наши дорогие булочки.
Ужас, не рекомендую.
Магазин замечательный, но продавец блондинка с губами это ужас, человек не приятный, речь надменная, улыбаться вообще не умеет, просто ужас во плоти. На вопрос о бонусах её закоратило, в какой -то то там день, в какой она не знает, в каких то магазинах но главное не премиум может быть спишите свои бонусы, и на последнее она выдала, я доходчиво объяснила? Уволить немедленно.
Какая то тенденция прям что в Анапе как и в Новороссийске продавцы вообще не работают, это охранники которые только здороваются и с руки вещи забирают что бы отнести в примерочную, а подойти помочь с размером, подсказать по составу, наверное сложно рот открыть или так пофиг на свою работу. Зато на кассе выяснять отношения на весь магазин это нормально, кому охота слушать ваши разборки?
16 сентября 2024 года купили массажер для глаз за 15900 и силиконовую щетку для лица за 5500, массажер сломался через неделю, нам его заменили, а щеточка сломалась 11 октября, месяца не прошло и всё вышло из строя, подумывали купить кресло но отказались от этой идеи, почитали отзывы про бренд и ужаснулись, к Японии он никакого отношения не имеет, это Китай, по этому такое низкое качество товаров. Продавцы заверяют что пользуются годами товарами этого бренда и все у них работает хорошо и ничего не ломается, мы в это не поверили. Силиконовую щетку для чистки лица мы сдали в магазин, нам сказали ждать 45 дней для проверки и ремонта, интересно что на их товарах нет никаких штрих кодов, серийных номеров как и что они будут проверять и ремонтировать не понятно, получается что гарантии на них нет.
Если цените свои кровно заработанные деньги обходите этот магазин стороной.
Беспредел!
На днях приезжали из Юровки, сначала перед нами закрылись на 5 мин, затем сняли табличку и закрылись на час, позвонили на горячую линию , через 10 мин вышла девушка и открыла аптеку, со словами девушка заходите, видимо поняли что мы звонили.
Парень молодец, ещё и камазист, пришлось подождать его конечно но проблему выявил сразу, давление измерил, дал четкие рекомендации по устранения пробле мы нашей лошадки 2111, спасибо трудяга!!!
Купили хурму в середине Апреля, посадили, уже конец месяца а почки не раскрываются, приехали в садовый центр , вся партия этого сорта стоит без листьев , спрашиваю где листья, ничего внятного не отвечают, дают понять идите от сюда, начали требовать вернуть деньги администратор и какой то мужик категорически против, одна работница сказала ждите листья в июле месяце, а может и не дождётесь, мужик сказал листья будут в следующем году 2025, это нормально вообще? Пришлось долго скандалить , кричать, вытрепали все нервы и потом администратор вернула деньги, еще и начала нас выгонять. Ужасное отношение к постоянным покупателям, просто хамское, держат людей за дураков, До этого покупали можжевельники , много кустов роз и многое другое, все было хорошо. В день разборок до нас тоже пришли люди с большим чеком на возврат некоторых позиции. Вывод садовый центр не несёт отвественности за свои саженцы, спасибо будем ездить в Крымск питомник Гавриш, а вы просто перекупы.
Ответ вашей организаци дополню в этом отзыве.
Если на стрижку, то только не к Марине!
1) Началось всё с мытья головы, голову мыла так что оба уха залила водой, сделала замечание, в ответ предложила ватные диски, все равно не помогло, после такого мытья можно лечить уши.
2) Начала расчёсывать волосы, сделала не ровный пробор, попросила сделать его ровно, в ответ это на стрижку сейчас не влияет, волосы не хотела расчесать полностью, расчешет на половину заколет заколкой.
3) Всю стрижку дёргала волосы, левую часть стригла с правой стороны и наоборот, разве так удобно стричь, наклоняться,
4) Мастер не может стричь волосы без утюжка, разве это профессионально, стрижка у меня самая легкая убрать длину и сделать лёгкий каскад.
5) Сама техника стрижки у Марины не приятная, стрижёт грубо с нейтральным лицом, зарядила ногтем в лоб и промолчала, клиента к себе не располагает, чувствуется что она торопится быстрее закончить стрижку.
6) По итогу подстригла не так как я хотела, не убрала длину на которую договорились, не укоротила спереди длину, я хотела объема а получила просто длинные волосы, по факту она убрала только секущиеся концы.
7) Одев чёрную куртку поняла что одна сторона длинней другой, обратила на это её внимание, ей было все равно, достригал меня другой мастер Людмила, она более менее выровняла стрижку и поинтересовалась что я хотела изначально, я ей все объяснила, она сказала что меня совсем не так подстригли.
8) По цене озвучивали от 1500 ₽ до 2000 ₽ а взяли 2200₽, видимо заплатила больше за исправление косяков мастера.
Я как клиент не довольна, Марине в принципе было все равно, администратор вообще не хотел разрулить ситуацию ей главное цены озвучить и получить деньги.
Благодарю мастера Людмилу она единственный человек который не остался в стороне, девушка хоть и молоденькая но очень приятная, с лёгкой и бережной рукой.
Дополнение к отзыву после ответа организации.
После вашего ответа я думаю люди поймут вашу железную логику, если к вам прийдет клиент со словами :- я живу в Анапе 10 лет но так и не нашел своего мастера, вы его не примите в салоне? Лично я вам сказала только об одном мастере из Анапы что не смог подстричь ровно каскад и вы не смогли, каскад сколько лет стригут это что так сложно? В Калинининграде и Владивостоке меня стригли за 1000 идеально, после вашего горе мастера Марины курильщицы меня очень хорошо подстригли в салоне Ирис. Работйте над сервисом а то всегда клиент виноват будет, ещё и с ответом опозорились, я бы на вашем месте молчала, мне надо было не просто деньги вернуть а увидеться с вами в суде и взыскать моральный ущерб за испорченную стрижку.