Meat&Fish
October 2023 •
2
Рестораном называться пока рановато. Пришли с женой пообедать, заказали солянку с черной треской и палтусом, бургер, куриный суп и котлету с пюре. Сначала принесли солянку без рыбы, только какие-то овощи, на вопрос - «где рыба и должна ли она быть?» ответили что «должна» и унесли переделывать. Долго что-то обсуждали, потом принесли бургер - он был вкусный. Просидели минут 40, солянку принесли обратно добавив кусочки рыбы. Супруга всё это время ждала суп и котлету. Когда уже терпение заканчивалось и мы раза 3 спросили «почему так долго?» - принесли котлету с пюре. На вопрос «а где суп?» ответили -«ещё не готов». Я давно съел бургер и переделанную солянку, а жена всё ждала куриный супчик с курицей. Наконец принесли. Аппетита и настроения уже не было и тут несут ещё раз котлету с пюре) «контрольный» так сказать. В общем подведя итог; персонал вежливый, но когда что-то идёт не так официант пропадает. Вопросы задают только нужные «как вам бургер и котлета?». Бургер норм, котлета долго, про суп забыли, в солянку с рыбой не положили рыбу - вот мой ответ! Обстановка на 5, вежливость персонала 5, остальное -2. Нет слаженности работы официантов и кухни или кто-то где-то не справляется. Я не знаю что где сбоит, но такой сервис нам не нужен. Работайте ребята, если хотите соответствовать уровню цен который в вашем меню. Когда попросили счёт и хотелось уже побыстрее уйти, официант ушел и пропал. Ребенок орёт, я 15 минут стою с коляской у стола и никто не подходит. Вот реально заходишь - все улыбаются, как какой косяк то официанты перестают тебя замечать и отводят глаза или просто пропадают! Жена не выдержала ушла с ребенком в ТЦ, а я так и стоял пока наконец спустя мин 20 не пришел терминал. Нельзя так в ресторанах обслуживать!
Kuvshin
October 2023 •
5
Шикарное место. Приятная атмосфера и вкусная кухня. Негромкая музыка, вежливые и внимательные официанты. Нас обслуживал Кирил. Всё на уровне 🔥👍