Ananas Poster
May 2022 •
5
Отдельная благодарность за оперативность. Заказ был сделан вечером, с утра уже был готов, а к обеду доставлен. Качество исполенения тоже отличное! Вышел замечательный подарок. Об упаковке тоже позаботились! Был завернут, чтобы не разбился.
Юна аква лайф
October 2020 •
1
В начале марта этого года я приобрела абонемент в клубе на Каширке для своего папы, он пенсионер. Карту забрать до пандемии мы не успели (она не была готова). Клуб закрыли, как и все другие. После нового указа о возобновлении работы все клубы этой сети открылись, кроме нашего, на Каширке. Он закрыт под ковидный госпиталь. Сначала дата открытия звучала 15 сентября. Но после, продлили до 31 декабря. И все мы понимаем, что, скорее всего, это не конец. При этом Клиентам клуба руководство предлагает занятия в других клубах сети с заморозкой абонемента на Каширке. Моя ситуация нестандартная, мы в буферной зоне. Карта еще не получена, поэтому все привилегии ЧК не положены. Да, и в целом, папа не готов к занятиям ввиду сложившейся эпидемиологической ситуации. Я написала о том, что такой расклад меня, разумеется, не устраивает. Сотрудники предложили написать заявление на возврат и отправить по почте, что я и сделала. Прошел месяц, никакого ответа. Сотрудники игнорируют сообщения в WhatsApp. Отвечают раз в неделю, и то - не всегда. Сменилось уже третье контактное лицо, которому приходится всю информацию дублировать заново. Клуб, фактически, пользуется моими деньгами!!! Почитала отзывы "коллег по несчастью", понимаю, что придется судиться. Честно говоря, в шоке о такого отношения, т. к. до этого занималась в клубе 3 года сама.