Ужасный персонал особенно полулысая женщина , она там как будто императрица , отказываются отправлять письма , заставляют в скачивать программу и самим регистрировать письмо и тд , а им просто отдать и все ? Что за беспредел ? Почему в других отделениях такого нет , вышестоящее руководство разберитесь с императрицей этого отделения
Подумайте нужно ли ехать в данный отель, забронировали данный отель на июль, ребенок заболел не смогли приехать, позвонила предупредила за 5 дней что отменяю, деньги сказали не вернут , при том что справка о болезни есть и было сказано, что нам все равно что у вас есть, при том что все сетевые отели даже за один день при таких обстоятельствах возвращают деньги , В ИТОГЕ : телефон не отвечает больше ,каждый день звонила поставили в черный список , на почту писала обращение со справкой приложенной, ответ не поступил, НЕ ПОРЯДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ, за что 3 звезды получил не понятно !