Citidoc
January 2025 •
1
Всегда хожу в эту клинику ,все хорошо было девочки прежние на ресепшене ,очень вежливые были ,с улыбкой встречали ,подсказывали ,а сегодня пошла с направлением на операцию ,нужно было сдать анализы были назначены анализы платные и по ОМС ,так вот показала администратору Булышевой Айгуль Фаридовны какие анализы у меня платные ,чтоб заплатить ,на что она ответила ,чтоб я пошла на 2 этаж и там узнала , для чего мне идти туда я не поняла ведь в компьютер мед сестра вносит анализы по ОМС ,остаются только платные ,но я послушала пошла на 2 этаж на ресепшн ,там мне сказали у вас остались платные идите на 1 этаж там оплатите ,я пошла на 1 этаж и снова отстояла очередь в итоге заплатила за анализы и все же за один анализ с меня не взяли ,хотя я показала что нужно сдать 4 анализа , пошла сдавать кровь и оказалось анализ на билирубин отсутствует ,она мне не посчитала ,в итоге я снова пошла на ресепшен и снова отстояла очередь ,это чтоб сейчас сдать анализы перед операцией ,с первого раза не получается,спросила Айгуль Фаридовну ,почему она не знает ,про анализы вообще ничего ,почему отправляет на 2 этаж ,почему отстояв очередь ,я должна бегать по этажам ,на что она мне ответила она очень хорошо знает свою работу ,а те что работали до нее ,не знали работу поэтому их уволили ,очень грубая девушка ,мало того рядом сидящая Зарина ,так же ей поддакивала ,это что за персонал сейчас подобрали ,к ресепшену подходить не хочется ,хотела сразу пойти к заведующей ,но из за того что болят суставы не пошла , тяжело подниматься на 3 этаж .тем более после такого отношения ,поднялось давление ,ели до дому дошла .
Vc Medvet
January 2025 •
5
В клинику Мед вет ,мы приехали из Казани ,клиника понравилась начиная с заезда на парковку ,парковка своя ,холл клиники просторный светлый ,очереди нет несколько администраторов , клиника работает круглосуточно и это очень удобно,персонал очень вежливый , мы были по записи ,нас сразу приняли ,сделали осмотр , Степан Иванович Новиков ,очень понятно объяснил о предстоящей операции.и мы без страха ,оставили свою чихуахуа Нику , весь персонал в этой клинике очень внимательный ,к каждому питомцу относятся с добротой и пониманием ,в клинике работает система скидок ,что тоже очень приятно,и хочу отметить ,что самое главное в этой клинике ,есть врачи по разным направлениям ( не надо бегать ,по разным клиникам ) и делают операции любой сложности и все что нужно для этого есть в наличии . прошло 10 дней после операции ,мы уже в Казани , потихоньку восстанавливаемся ,врачи Мед Вета периодически звонят ,спрашивают о состоянии Ники ,очень приятно, , Спасибо большое вам.