Уже дважды была на массаже в данном салоне, записываюсь к одному и тому же специалисту Элине, которая очень качественно прорабатывает все проблемные зоны, подсказывает,на какие места (самые забитые мышцы и тд), следует обратить внимание,даёт рекомендации по дополнительным процедурам. Очень приятные атмосфера/обстановка в салоне и отношение к клиентам, продолжу посещать его ещё неоднократно!
Уже записалась на следующие процедуры, попробую аппаратный массаж и авторский для лица у Элины)
Garmoniya
October 2024 •
1
Ничего не могу сказать про качество массажа и мастерство массажистов местных. К сожалению, с первых минут пребывания в салоне поняла,что это не то место, где хочется оставлять свои деньги.
Сегодня была записана на массаж. Пришла немного заранее, попросила зайти в туалет, массажист Жанна,к которой я была записана, даже не предупредила,что там не работает слив...это уже подпортило впечатление,ТК пришлось потратить время, набирая воду в ведро из под крана и смывая все за собой (простите за такие нелицеприятные подробности).
Это уже как бы нюанс...
Ладно. Дальше я выхожу,спрашиваю, куда идти, класть вещи? Жанна,не отрываясь от телефона, пригласила в кабинет пройти и тут же вышла,закрыв дверь.
Никаких пояснений - а для клиента, кто пришел в первый раз, это очень ....странно? Я может впервые вообще на массаже,я должна сама там порядки в кабинете наводить и пытаться наладить связь с массажистом? В общем,я удивилась, сразу позвала девушку обратно и спросила, не хотите проинструктировать меня мол,я в первый раз у вас..она такая аааа ..а что вас интересует? Я пояснила в двух словах,что сервис меня уже напрягает - про сломанный бачок не предупредила,с клиентом контакт не налажен и не даны пояснения,никакого внимания не уделено....В общем реакция на мои слова про сломанный бачок была такая,как будто она не в курсе была,и вообще было видно,что массажист не понимает,почему я в непонятках стою...В общем, за минуту подобного взаимодействия я решила,что не готова тратить свои деньги (не самые маленькие,3 тысячи) за такой сервис. Сталкиваюсь с подобным впервые. Мне такое не подошло, я ушла. Тут же мне написала менеджер/владелица салона, я изложила в личном сообщении данный отзыв и...НОЛЬ реакции. Никакого ответа. Удачи ребятам с подобным подходом в бизнесе желать не буду. Своих клиентов вы,видимо, нашли. Горжусь собой, что научилась отказываться от некачественных услуг (даже потратив личное время).
Глэмпинг Близко
August 2024 •
3
С 25-28 августа снимали 2х-местный барнхаус, самый ближайший домик к пляжу.
По бронированию все прошло хорошо, но единственное - на сайте глэмпинга была указана цена по календарю 8000р в сутки на наши даты,а при бронировании оказалось 9000р (предположили,что при выборе варианта с предоплатой стоимость меньше, мы выбрали без предоплаты. Но хочется уточнить у менеджера данный момент)
Сам домик неплохо оборудован, появился кондиционер (сравнили с прошлыми отзывами), имеется посуда,посудомойка, фен, постельное белье, полотенца,для душа косметика.
Из плюсов: пляж непосредственно у домика, рано утром приятно посидеть на крыльце и искупаться без толп народа,даже порыбачить удалось). Общение с персоналом было приятное, каждый день у нас интересовались делами) пешком гуляли до центра,минут за 30 доходили до Чкаловской лестницы.
Wi-fi нормальный, для рабочих звонков вполне хватало.
Минусы/нюансы/рекомендации к улучшению:
- не хватало домашних халатов, в душевой крючков,куда повесить полотенца, и полочки в самом душе.
- на кухне не достает губки для мытья посуды (не пользовались посудомойкой,ТК мало ели дома,а кружки после кофе хотелось спослонуть)
- не продумана уборка (даже самими гостями). в домик постоянно наносили песок,даже раздуваясь снаружи дома. Нет банальной щетки/веника,чтобы это убрать. Или можно организовать клининг ежедневно/через день )
Также мусор накопленный за 3+ дня проживания никто не выносил, видимо,мы сами должны были это сделать (но за такую стоимость хочется более внимательный качественный сервис).
- шумно вечерами (рядом постоянно проводятся тусовки, концерты, даже в будни, о чем нас не предупредили) . Ну и кому-то может не зайти отсутствие приватной территории самого глэмпинга, ТК находится он на территории общественного пляжа, днём постоянно ходят люди,купаются и тд. Но нам это не мешало) в отличие от вечерних тусовок. Даже наоборот прикольно,что глэмпинг не отхапал себе территорию и отгородил все забором, + благодаря этому пообщались с приезжающими на пляж людьми и узнали о разных активностях и даже воспользовались некоторыми) никто на крыльцо домика к нам не заходил без спроса, не мешали нам)
Автомойка113
June 2024 •
5
Отличные ребята!
Нужно было срочно найти автомойку,чтобы после трассы отмыть машину перед мероприятием, за 5 минут до позвонила,приняли без записи, подъехала,оперативно и качественно отмыли все. И отмечу очень вежливое и позитивное общение администратора и сотрудника,который мыл машину!) В общем,выручили, привели машинку в порядок и настроение подняли)) Спасибо огромное за такой сервис!
Sever
June 2024 •
5
Один из любимых питерских магазинов) регулярно совершаем сюда шоп-набеги во время поездок в Питер, отличное качество футболок, носков и прочей атрибутики, и душевный лаконичный дизайн
Volosy 12.0
April 2024 •
5
Подбирала салон рядом с работой день в день и повезло,что в данном месте освободилось окошко. Топ-стилист Татьяна не только оформила укладку,но и скорректировала стрижку (последний мастер не совсем правильно распределил пряди волос,и одна постоянно выбивалась, ложилась не туда и очень раздражала этим). Обратила внимание Татьяны на эту деталь,чтобы при укладке отследить прядку непослушную,но она предложила лучшее решение - помогла исправить недостаток и теперь укладка дома без проблем происходит) Спасибо за работу, обязательно вернусь в салон)
Mountain SPA
February 2024 •
5
Приятный салон по обстановке и вежливый персонал!
Спасибо мастеру Ольге за то,что сориентировала в выборе массажа,исходя из моих пожеланий/потребностей, и круто размяла забитые после каталки мышцы)) Ольга не просто "погладила", а качественно промассировала плечи,шею и ноги,причем некоторые самые сложные места по 2-3 раза прорабатывала. После массажа стало значительно легче, и ушли болевые ощущения. Спустя неделю каталки в горах, в финальный день был сделан правильный выбор - вместо раскатки по раскисшему снегу уделила время поработавшим и уставшим мышцам) всем рекомендую салон и мастера!)