Akademiya Zdorovya
October 2023 •
1
Для чего был придумана предварительная запись если прием ведется как в обычной поликлинике – кто успел забежать в кабинет того и принимают ?! Врачи не смотрят по записи человек или нет! Ожидание по 20-40 минут! Админы толком ни на один вопрос ответить не могут! Но оплату берут до приема (впервые вижу такое) Ужасный сервис и обслуживание!
INVITRO
April 2022 •
3
12.04 утром пришла на сдачу анализа ОЖСС При подписании договора вижу что в бланке прописан анализ ЛЖСС. Это разные анализы, и они имеют отличия. Хотя я проговаривала какой именно мне нужен. На мои вопросы и возмущения растерялись и пробормотали что то вроде "Ну у нас Лжсс тоже сдают, они немного отличаются" А то, что это не тот анализ за которым я пришла и за который я плачу- их видимо не сильно волновало. Честно говоря, была в шоке от поступка персонала. Считаю, что в медицине нет места подобному. На ресепе было две девушки, и даже если допустить что одна ошиблась, то другая могла бы ее исправить. Но нет. Обе были за одно. Даже не извинились. Смешно и грустно. Зато предложить сдать у них другие анализы не забыли и не перепутали)) К девушке с процедурного кабинета вопросов нет, очень профессиональна и компетентна.