Стандартный Помпончик. Стандарт корпоративного качества соблюдается и это главное.
Marsel
July 2024 •
4
Хороший отель. Хорошее расположение. Все рядом. Замечательный персонал. Удобно, что есть своя столовая. Цены в столовой очень высокие (сравниваю с Адлером). Стоянка в отеле была занята, но без проблем разместили в соседнем дворе (там даже больше стоянка понравилась, т.к. больше места и машины друг другу не мешали). Хороший напор холодной и горячей воды в душе круглосуточно. Большой плюс - вода в слив душевой "улетает со свистом", что редкость для гостиниц. Кондиционер работает исправно, но его необходимо обслужить (почистить внутренний блок с наружи и фильтр). Снял одну звезду по двум причинам: 1. Номер, который нам достался (№7), несколько "подустал". Очень необходим косметический ремонт. 2. В описании стандартного номера на официальном сайте указано, что есть балкон. Необходимо сделать примечание, что балконы не во всех номерах данного уровня (в нашем не было). При случае, в отель вернемся еще.
VTB Bank
April 2024 •
1
Когда-то был серьезный клиент-ориентированный банк. Сейчас - организация, удерживающая деньги клиентов, с ужасным графиком работы. Вторую неделю не могу снять свои денежные средства с валютного счета, которые до 2022 г. внес наличными. Банк отказывает в выдаче, ссылаясь на какую-то проблему. Что это за проблема, которую нельзя решить в течение 2-х недель??? Работают до 18-00 (мне после работы к ним не успеть). В субботу касса не работает. На горячую линию не дозвониться, а если повезет дозвониться, начинают бесконечно переключать между операторами, потом отправляют в чат в личном кабинете, откуда бот предлагает позвонить на горячую линию...
Оскольский электрометаллургический комбинат
October 2023 •
5
Место Силы
АвтоПан31
October 2023 •
1
"Директор" операторской каморки странно выпучил глаза, когда я попросил его разменять мне купюры мелочью. В итоге разменять отказался.
Сама мойка ни о чем. Дождем машину моет лучше.
Grekos
October 2023 •
1
Минус - не удалось попробовать кухню. Сотрудники отказались принимать банковскую карту. Стремление заведения сэкономить на эквайринге банка или сокрыть доходы от налоговой, привело к тому, что они лишились выручки с двух голодных посетителей.
Плюсы - мы открыли для себя чудесный ресторанчик неподалеку, в который ранее не было случая зайти.
ЯрдыSuperbar
March 2023 •
5
Кухня вкусная.
Подавальщик Данила супертормоз.
Gazprombank
July 2022 •
1
Обман с выплатой вознаграждения по программе лояльности "Процент+".
В июне т.г. в полном объеме выполнил условие для начисления вознаграждения по программе лояльности "Процент+" в размере 6,5%. В итоге выплатили минимальный процент 4,5%. Написал в офисе заявление, с просьбой разобраться. В итоге от банка пришла хамская СМС, что все начислено верно, читай условия...
Ellison Elis
December 2021 •
1
"Сомнительная"организация.
Обещают очень заманчивые условия: цены значительно ниже, чем у "соседей"; бесплатная отмена бронирования вплоть до дня заезда; отсутствие предоплаты при бронировании, бесплатный подогреваемый в холодное время года бассейн (при такой-то небольшой стоимости номеров).
Из непонятного: нет конкретных фотографий для каждой из категорий номеров (для всех категорий представлен один и тот-же набор фото). Номер телефона администратора не Адлерский, зарегистрирован в Волгоградской области.
Все прояснилось, когда после бронирования номера в данном отеле. мне пришло сообщение с предложением сделать перевод по номеру телефона на банковскую карту в размере 30% от стоимости бронирования (и это при том, что на сайте указано отсутствие предоплаты). Задал вопрос сотрудникам отеля по данному несоответствию, а в ответ тишина...
Также удивило, что отель не смог гарантировать предоставление паковочного места для автомобиля, хотя на сайте указано, что оно платное и можно заказать предварительно.
От брони отказался.
Может конечно я ошибаюсь и это порядочные отельеры, но тогда нужно сразу честно и точно указывать все условия бронирования.