Замечательный отель, очень приветливый персонал. Вкусные, разнообразные завтраки, блюд не очень много, но вкусно всё. Отдельный восторг - официанты как на подбор, красивые барышни и парни, очень приятная атмосфера. Номера чистые, ко всем просьбам и пожеланиям персонал прислушивается. Из недостатков - рядом идут стройки, от которых летит много пыли. Но это естественно не вина отеля. Понравилась спа зона, можно попариться и выпить чая, травяной особенно вкусный.
С удовольствием вернемся еще.
Avax
May 2023 •
2
Зашли всё тёмное, еще и пасмурно было, это конечно вкусовщина, но нам интерьер не пришелся по вкусу. Дальше на ресепшене не очень любезные барышни сидели, нехотя отвечали с какого входа лучше занести вещи и где припарковать машину, т.к. мы были впервые Номер весь затёртый, не очень чисто. В душе протекают дверцы, вся вода течет на пол к туалету. В отеле, если ходить по лестнице, запах затхлый и неприятный, система вентиляции и вытяжки не справляются. Для отдыха с детьми ничего не предусмотрено. В спа зону только с 14лет разрешено, бассейн детский закрыт, в спортивном бассейне вода холодная для ребёнка. Отвели ребёнка в детскую комнату, там была очень приветливая нянечька, посидела с ним. В женскую раздевалку ключ не дали, после зала в спа не попадешь сразу, только через номер. Вечером позвонила, спросила про медпункт, голова болела сильно. Так он уже 20:30 не работал, и то сказали, что там только обеззараживающие средства. Обещали посмотреть таблетку и позвонить (при разговоре номер даже не спросили), естественно никто не перезванивал. Утром у лифта стекла разбитые валялись, передали на ресепшен. Поднялись в номер, спустились вниз, картина не изменилась, сказали еще раз, на что грубо ответили, что передали персоналу.
В номере есть чайник, но кулера с водой нет на этаже нигде, от слова совсем.
Каша утром была холодная, ее забыли включить на подогрев. А в тарелках разогреть у них нет возможности, хотя мы ее уже положили.
Из плюсов:
Очень хорошая спа зона, много разнообразных бань, порадовало наличие Снежной комнаты.
Mövenpick Resort & SPA Anapa Miracleon
February 2023 •
5
Благодарим за веселые и вкусно проведенные выходные в Вашем отеле. Отлично оснащенный тренажерный зал, разнообразный отдых ориентированный на людей с разными интересами. Вкусная еда и приветливый персонал. Отдельная благодарность фотографу Артёму (Art Studio Ani), помимо впечатлений у нас останутся памятные кадры. Очень приятный молодой человек, умеющий пасположить к себе. Благодарим за положительные эмоции и впечатления.