Юлия Б.
4
0
subscribers
0
subscriptions
103K
views
Доброго дня! Хочу поделиться впечатлением о работе менеджера Ирины!
Когда пришла заказывать обувную- милейшей души менеджер. И рассказала, и показала! Деньги оплачены наличкой полностью, работа выполнена! Менеджер и клиент довольны!
Всё интересное началось когда пришло время доставки и сбора заказа! Доставка и сборка только в будние дни! О чём меня при заказе менеджер Ирина не предупредила, для меня это важно- я бы отказалась от услуг этой фирмы.
Ну ок, звоню в двадцатых числах февраля и говорю, что мне необходима доставка в конкретный день 6 марта. Заранее, чтобы фирма могла спланировать организацию доставки и сборки! Пришло 5 марта, звоню сама. Вы про меня и мою доставку помните? Как Вы думаете? ЗАБЫЛИ!
В итоге после моего негатива доставили 6 марта после 15.00 и понятное дело никто 6 марта ничего собирать не будет. Доставку организовали Яндексом. Я при заказе оплатила 3000 за доставку и 1000 за подъем, но мне предложили спуститься и забрать заказ самой из такси и принести домой ! Вот это сервис!!!
Со мной никто не связался и не объяснил, почему Ирине плевать на клиента- у неё выходные! 7 марта также без звонка пришел сборщик и собрал обувную. Спасибо моему мужу, что он был дома!
Больше мне в этом опыте работы с фирмой, поблагодарить некого!
Итоговый вывод- денежки дайте, а дальше была не была!
Никогда больше с Вами не свяжусь и никому не посоветую!
Добрый день! Спасибо Татьяне за качество уборки! Просто высший пилотаж! Рекомендую!
Добрый вечер! Спасибо Алексеенко Ольге Ивановне за массаж! Он божественный, руки у мастера «золотые»!
Ольга Ивановна, здоровья Вам! Рекомендую на 300%!
Доброго дня! Хочу поблагодарить команду столовой за слаженную работу в подготовке и сопровождении поминального обеда! В кафе чисто, уютно, демократичные цены, огромные порции! Всегда готовы обсуждать все условия и выполнять любые пожелания клиента! При этом качество еды на высоком уровне! Спасибо!
Добрый день! Предварительно записалась в этот салон к косметологу, уточнив, что инъекции диспорта делают. Проехала половину города, так как ранее была на окрашивании и мне понравился результат. Итог- такой услуги мы не оказываем….. Эмоции только негативные.
Обучите администратора знаниям услуг персонала и, возможно, подобных ситуаций с другими не повторится, так как для себя я Вас уже не рассматриваю.
Доброго дня! Отдыхали здесь в период с 02 по 05 мая, остались очень довольны! Уютный домик, вежливый персонал Андрей и Екатерина, красивые виды природы, замечательная рыбкалка!!! Спасибо за отдых! Обязательно вернемся!!!