Ужасная клиника! Сразу отмечу, что обращались сюда несколько лет назад, но посещать данное заведение больше нет ни малейшего желания.
Получилось так, что у нашей собаки случился приступ. Он задыхался и терял сознание. Я слышала хорошие отзывы об этой клинике и приняла решение ехать именно сюда. Я никогда так не ошибалась. Мы приехали, объяснили ситуацию и нам сказали ждать. В это время собаке лучше не становилось. Мы постоянно подходили и спрашивали, когда нас примут, нам говорили немного подождать. В общей сложности мы прождали 40 минут. 40! Очень интересно было видеть надпись, которая гласила, что клиника работает в режиме скорой помощи и запись может сдвигаться. Вот только на самом деле постоянные клиенты для них намного важнее. Все то время, что мы ждали, собака задыхалась у меня на руках. Все это время мимо ходили врачи и всем было все равно. Единственным человеком, который переживал, была девушка-администратор. Она повторно звала врача, предлагала воды. Врач же совсем не торопилась. Она консультировала постоянного клиента. Даже когда они вышли из кабинета, никто не торопился нас принимать. Они продолжали мило беседовать. Сейчас я уже понимаю, что надо было сразу бежать оттуда и искать другую клинику. Но мы почему-то надеялись, что нам помогут.
Когда нас в итоге приняли, оказалось, что у собаки отек легких. Нас убедили оставить собаку на ночь в стационаре, мы, естественно, согласились. На следующий день знакомые посоветовали нам хорошего врача и мы сразу поехали забирать собаку. И тут начался цирк. Нас начали запугивать. Нам сказали, что "если мы сейчас заберем собаку, то он может умереть прямо в машине". И мы стояли и спорили. Нам просто не отдавали нашу собаку. В конце концов нас отвели к нему, пес увидел нас, начал радоваться, прыгать на дверку, но отдавать его нам не собирались. Нас вывели из того помещения и мы еще минут 10 ждали, пока нам вынесут собаку. Я уж не знаю, что можно было делать столько времени. Могли сразу отдать его нам и не вгонять собаку в еще больший стресс.
Зато с оплатой никто не тянул, с радостью быстро взяли деньги.
Вывод один - животных здесь не любят, здесь любят деньги. Если Вы любите своего питомца, не привозите его сюда. Теперь мне есть с чем сравнить и я знаю, что существует клиника, где в экстренной ситуации принимают вне очереди, в ту же секунду. И если в той клинике врачи подскакиваю и бегут быстрее спасать животное, то в Бэсте всем плевать.
К слову, здесь нам сказали, что пес не проживет больше 6 месяцев. В итоге, с хорошими врачами он прожил год.
Никому не советую эту клинику!
Mira Termy
January 2023
5
Отличное место для отдыха! Большой бассейн, разные бани и еще много-много всего интересного) Есть бесплатный вкусный чаек) Удобнее, конечно, ходить в будние дни, так как людей не так много, но и в выходные не запускают больше определенного количества посетителей. Можно арендовать удобный халатик. Если у вас нет тапочек, выдадут одноразовые, но они не особо удобные, поэтому лучше взять свои:) В общем рекомендую)
Giper Lenta
January 2023
5
Отличный магазин! Большая парковка, огромный выбор товаров, всегда есть скидки, на кассах нет больших очередей (1-3 человека), быстрое обслуживание, вежливый персонал. Всегда здесь закупаемся.
Barberdog
April 2022
5
Отличный салон! Обратились с просьбой помыть и вычесать кеесхонда. Шерсть была в плохом состоянии, так как собака проводила много времени на улице. После процедур шерсть стала мягкая, блестящая, приятно пахла. Мы были в разных салонах и могу сказать одно, так хорошо собаку нам нигде не вычёсывали.
Не могу не отметить персонал. Чудесные сотрудники. Очень вежливая девушка-администратор, очень приятная девушка-грумер. Все время, пока собака была в салоне, с нами были на связи. Нас заранее предупредили, что на процедуры понадобится больше времени. Спросили удобно ли нам будет забрать в определенное время, переживали, чтобы нам было удобно. Девушки даже задержались после закрытия, чтобы вычесать собаку лучше (в других салонах нам просто возвращали невычесанную собаку, если не успевали все сделать за отведенное время).
Хорошая цена. За всё мы заплатили 4000р. А главное, несмотря на все сложности связанные с шерстью и увеличение продолжительности процедур, цена не изменилась. Какую нам назвали изначально, столько мы и заплатили. Не раз сталкивались с тем, что салоны после такого просят доплату, но здесь всё честно.
Результат просто поразил! Собака отлично выглядит, мы даже не ожидали такого эффекта. Теперь будем приходить только сюда😊 Всем советую этот салон!
Vseinstrumenti.ru
December 2021
5
Удобный сайт, быстрая доставка, все пришло вовремя, вежливый персонал. Советую
Sushi ot zebrushi
September 2021
5
Очень вкусные роллы, приятные цены, хороший сервис. Часто заказываем здесь, советую👍
Sibir Koleso
November 2020
5
Приезжала на Петухова 35 к.8, помогли подобрать нужные диски, перебортовали шины. Сделали все быстро и качественно. Работники вежливые. Обслуживание порадовало