Кто нибудь знает как дозвониться до этого "чудного" заведения? Звоню с 8 утра, пытаюсь вызвать врача, ни по обному из телефонов включая заведующую не берут трубку, это ужас! Судя по всему там все глухие ну или не умеют пользоваться телефоном!
Много мебели
January 2021 •
1
Просто отвратительная компания, которая наплевательски относится я к своим клиентам!
7 декабря предварительно проконсультировавшись по телефону с одним из сотрудников этой компании, заказала на сайте 2 дивана. При консультации меня заверили, что доставка мебели происходит каждый день и я получу свои диваны в самое ближайшее время. После оплаты заказа, мне на почту пришло письмо с описанием заказа и стоимостью доставки, но так же там содержалась и крайняя дата доставки 28 января. Сказать что я была в шоке, ничего не сказать... Я тут же позвонила на горячую линию указанную на сайте, но сотрудница на том конце провода успокоила меня заверив, что на эту дату не стоит обращать внимания, якобы это указана крайняя дата доставки и диваны я свои получу гораздо раньше.Я успокоилась и стала ждать. Время шло а ни звонка, ни письма о долгожданной доставке не было. Я вновь позвонила на ГЛ где мне уже менее учтиво объяснили, что срок доставки ещё не вышел ожидайте, ни на какие вопросы ответа не дали,. За последнеий месяц мной совершено уже около 10 звонков которые не принисли никаких результатов. Сегодня 28 число, я взяла отгул на работе, ожидала доставку, а диванов так и нет! По телефону мне откровенно сказали, что никто не знает когда они будут доставлены. На мою просьбу связать меня с кем то кто сможет мне ответить на мои вопросы, сказали, что старший смены не может со мной поговорить, а за нарушения условий договора компания приносит мне свои извинения! Так что советую всем кто хочет приобрести мебель, приобретайте её где угодно, но не в этой компании, здесь им абсолютно наплевать на покупателей! Сервис на нуле, сотрудники клиентской службы абсолютно не компетентные, ничего не знают, ни на один вопрос ответить не могут! Никогда, ни за что, больше в данную компанию я не обращусь!
Customer Service of the Social Fund of the Russian Federation
January 2021 •
1
Третий день пытаюсь дозвониться до клиентской службы, безрезультатно! Звонила секретарю она сказала что ничем помочь не может дозванивайтесь. А как дозвониться непонятно.