Сделка 11.11.2022 прошла успешно. Особая благодарность менеджеру Ирине Волковой за индивидуальный, профессиональный подход и неравнодушное отношение к своей работе и к клиентам.
Alibra School
October 2022 •
1
15.08.2022 был заключен договор на обучение ДО/2022-Перв-МГ-1189.
27.09.2022 было подано заявление о расторжении договора.
На сегодня 27.10.2022 денежные средства возвращены не были.
При звонке в отдел сервиса захотелось обратиться как минимум в отдел персонала вашей школы или к руководству, потому что я столкнулся с крайне хамским общением. Мне было пояснено, что мне не повезло что заболел сотрудник, который занимается расторжением договоров, что требуя подготовки документов сейчас я думаю только о себе, что кредит на обучение это моя проблема и т.п.
При подаче заявления о расторжении сразу присылается предупреждение, что расторжение крайне невыгодно.
Мы пришли к Вам на обучение по рекомендации, прервали обучение из-за переезда и планировали продолжить обучение весной 2023 года. Однако после ТАКОГО отношения с Вашей стороны мы вряд ли это сделаем и будем кому-то Вас рекомендовать.
Очень было неожиданно, что школа с таким стажем и хорошей репутацией опуститься до таких вещей из-за каких-то 70 тысяч рублей. Репутация строится годами и рушится в один момент.
Notary Stepanova Nadezhda Vladimirovna
January 2020 •
5
Все быстро, записали по времени. Принимают оплату по карте, что очень удобно. Рекомендую!