Sewing and printing production
September 2024
1
Удивительно. что на яндексе все отзывы исключительно положительные, а в других местах пополам 5 звёзд (видимо накрученные) и 1 звезда с предупреждениями не связываться с этой конторой, если не хотите головной боли и потраченных впустую денег. У меня случился именно такой случай. Я долго искал место, где смогут удалить старую вышивку и сделать новую на то же место. Все остальные отказывались брать, т.к. это сложно и почти наверняка останутся видимые следы. В этом месте Дмитрий ответил, что смогут сделать, привозите. Срок был неделя и он попросил предоплату за 6 толстовок, чтобы поставить в очередь на производство. Я перевёл. Это было в пятницу. В понедельник я привёз ему одно изделие и мы договорились, что он попробует сделать на нём и дальше мы решим что делать с остальными. Также на рукаве толстовки был заводской логотип плёнкой и он сказал, что уточнит у технолога, можно ли его снять отклеить (от этого зависел размер и форма вышивки). На следующий день я пытался уточнить информацию от технолога, но Дмитрий ответил, что технолог будет в среду, но не переживайте, к пятнице всё будет готово. В среду с обеда я снова пытаюсь узнать информацию, отвечает, что через час перезвонит. Проходит 2 часа, начинаю звонить сам. Трубку не берёт. Звоню каждый час с тем же результатом. Пишу письмо, спрашиваю в чём дело. Начинаю искать отзывы о фирме, на других сайтах вижу похожие ситуации с игнорированием и срывом сроков. Расстраиваюсь, еду к нему в офис, чтобы забрать толстовку и попытаться сделать в другом месте. В офисе закрыто, его нет. Трубку не берёт, снова пишу с вопросом когда он будет на месте, чтобы забрать толстовку. Отвечает, что будет завтра (четверг, а срок сдачи в пятницу), говорит, привозите все, к пятнице всё сделаем. Прошу показать что было сделано за 3 дня, отпороли ли вышивку и что по плёнке и шевронам, прошу показать хотя бы ткань, которую для шевронов подобрали. Снова молчание. К 16 снова еду в офис разбираться. В офисе снова никого и трубку не берёт. Жду полчаса, звоню пишу письма, что приехал забирать толстовку. Отвечает, что сейчас на производстве. Спрашивает, вы привезли оставшиеся? Я в шоке, говорю “Какие ещё оставшиеся? Вы же ничего не сделали и уже провалили все сроки. Просто отдайте нашу толстовку”. Отвечает: “вы привезите толстовки ,завтра их заберете ! я что должен по 1 шт делать ? привезите товар и получите результат ,сами себя задерживаете”. Настаиваю чтобы просто сказал во сколько можно забрать толстовку, пусть скажет адрес производства, если она там, я подъеду. Отвечает, завтра сообщу за час. Завтра, конечно же, я не смог до него дозвониться и на письма он не отвечал. В понедельник эта толстовка вместе с другими должна улетать в Китай, а я не могу её забрать. Представьте моё состояние. В субботу снова пытаюсь писать и звонить. Нет ответа. Прошу другого человека позвонить ему со своего номера и - о чудо! - ему он отвечает. Договариваются, что он отправит курьера, просит прислать ему адрес. Присылаю на почту адрес. До вечера ничего не происходит. Снова пишу с вопросом когда ждать курьера. Молчание. В воскресенье наконец пишет, что курьер выехал. Получаю толстовку (курьер за мой счёт, не удивлён). Теперь 2 дня пытаюсь узнать, планирует ли он вообще делать шевроны или возвращать 14тыс предоплаты. И конечно же он молчит. Думайте сами, связываться ли с таким человеком. Надеюсь, хоть один честный отзыв теперь будет и тут
Imaikacorp
May 2024
5
Лучшие ребята. Всегда вовремя и качественно. Есть с чем сравнить
Biohacker
September 2023
5
Отличный магазин тематической продукции. Проблем не возникало
Cli.ru Climate company
February 2023
5
Заказывал кондиционер с установкой. Всё отлично. Договорились на утро, приехали в назначенное время, ребята бодрые, позитивные,управились примерно за час, проконсультировали по эксплуатации. Остался доволен
PrintMax
July 2021
4
Цены хорошие. Качество может отличаться от желаемого. Если делаете партию, сперва проверьте на одном изделии, во избежание недоразумений. Совет очевидный, но мне бы самому он не помешал =)