Children's City Polyclinic № 94, Branch № 3
July 2018 •
2
Есть замечательные воспитанные сотрудники, например врач Кужман Л.В., Сабирова С.И. Но, есть хабалки, которые не слушают, не слышат и сказать не дают. Сотрудница Царёва И.Г. (вроде врач, мы на приёме ни разу не были у неё) выписала рецепт на имя моего ребёнка, далее кто-то (не мы, мы не были на приёме, рецепт не получали) по этому рецепту получил питание за май 2018г. Мы пришли писать заявление на прикрепление к молочной кухне 22.05.2018г. а в апреле уже кто-то ходил с рецептом весь май и получал питание. Когда я попыталась задать вопрос сотрудникам поликлиники, меня облаяли и сказали, цитирую: - "Мы не знаем. Что за претензии ?! Вы и получили, кто ж ещё !" В общем, граждане будьте бдительны и внимательны ! Я бы и не жаловалась никуда и отзыв не писала бы этот, да только пункт молочно-раздаточный "убил" сегодня, в общем сегодняшняя капля переполнила))
Molochno-razdatochny punkt № 3
July 2018 •
1
В мае 2018г данный пункт выдал питание по рецепту, который принадлежал моему ребёнку, неизвестному мне человеку. В июне, прийдя за питанием, я рассказала о ситуации сотруднице пункта, она обещала к следующему нашему приходу отыскать рецепт на май, чтобы посмотреть кто получил вместо нас питание. Когда мы пришли в следующий раз сотрудница ответила, что рецепт ей найти не удалось. Стало понятно, что рецепт никто мне показывать не намеревался, пришло в голову, что пункт "работает" за одно с поликлиникой. У меня на тот момент "зуб" был только на поликлинику. В июне мы 4 раза ходили в пункт, получали питание (сказали положено приходить 4 раза в месяц) всё норм, ни о каких правилах не говорили (кроме дат, в которые положено приходить). В июле приходим и мне говорят "рецепт заранее приноси, за неделю" и "паспорт покажи". Вы серьезно ? Где была ваша "бдительность" когда вы питание непонятно кому отдавали ?! Логичнее всего было спрашивать паспорт когда человек пришёл впервые, вы его вносите в комп свой, присваиваете номер индивидуальный и не спрашивали у той(того) товарища паспорт !!! Впервые было тогда на имя моего ребёнка получено питание ! В общем, творится что тут в этих учреждениях.... молчишь, не ругаешься, думаешь "ладно, что не знаю в какой стране живу", так сотрудники учреждений ещё и разговаривают, будто одолжение делают, а в поликлинике, когда спросила "а кто же рецепт-то получил ? Кому выдали ?" вообще облаляли меня в прямом смысле "какие претензии ?! Мы ниче не знаем ! Вы и получили рецепт, кто ж ещё !".