MetroFitness
November 2023
1
Не знаю, как насчет других залов этой сети, но на Красноармейком вы встретите абсолютное неуважение к клиентам. Начнём с того, что в договоре мне указали неверную дату. Абонемент я приобрела 8 октября, активировала его 24, однако в договоре так и оставили 8 октября. На вопрос, почему бы его не переделать, мне лишь ответили: "Это ничего страшного". Далее - крайне навязчивые тренера. Один тренер решил "прорекламировать" себя во время того, как я бежала на дорожке, другая написала на вотс ап, номер которого я ей не давала, всего свои услуги мне предложили аж 4 тренера, что для меня было не очень комфортно. После пробной персональной тренировки с Еленой (которую трудно назвать персональной, так как параллельно со мной у этого же тренера занимались ещё 2 человека), тренер стала мне очень настойчиво предлагать заключить договор на индивидуальные тренировки. Но на мой отказ, мотивированный тем, что не могу финансово позволить себе личного тренера, она посоветовала мне устроится на работу (я студентка и учусь очно, к слову). Всего меня "уговривали" заключить договор на протяжении получаса. По личным обстоятельствам я написала заявление о возврате денежных средств и расторгла договор, но когда я поинтересовалась неделю спустя, какую сумму мне пересчитали (возвращаясь к пункту о том, что мне в договоре указали неправильные даты), то оказалось, что вернут мне почти в 2 раза меньше, потому что администратор Кристина не предупредила управляющего. На мой вопрос к управляющему Бушлакову Никите, правильно ли я понимаю, что по вине его сотрудника я несу дополнительные убытки, он ответил: "Да". Но Никита Константинович не растерялся, а обещал наложить на администратора штраф "3000-5000 тысяч рублей", видимо не зная, что по Трудовому кодексу РФ налагать штрафы на сотрудников запрещено. В общем выводы делайте сами