По пути на пункт выдачи сел телефон, но успела посмотреть код. Сообщила его сотруднику, она ответила что товар не найден, хотя можно выдать и по.номеру телефона и по ФИО, варианты решения не поступили, товар нужен был сегодня для лечения. Пришла домой, код тот же, который я сообщила