12 августа 2023 г. в данном магазине Земсков Владислав Александрович помог мне оформить рассрочку на телефон. В этот же день было написано заявление на возврат товара и денежных средств, а так же отказ от рассрочки, так как в наличии оказалась только витринная версия (что стало известно лишь в конце). Все время я была на связи с банком, который говорил отслеживать действия магазина. Магазин, в свою очередь, за 20 дней не предпринял никаких попыток, чтобы мне помочь. Ни директор Мария, ни ее заместитель Лузгина Ирина не могли ответить четко на вопрос о том, почему я не могу получить назад свои деньги. Если Вы думаете оформлять рассрочку в магазине Мвидео, то настоятельно отговариваю Вас от этой затеи, ведь никто не может гарантировать, что после оформления Вам выдадут товар надлежащего качества, а после произведут возврат в положенный срок. Вы еще при всем этом будете должны банку деньги за то, что даже в руках не держали. И да, завтраками администрация магазина будет кормить Вас ежедневно, так что голодными не останетесь. И магазин станет Вашим вторым домом, потому что приезжать с целью разборок придется регулярно. Требую вернуть мне денежные средства на счет до 8 сентября во избежание обращения в суд.