Не компетентные сотрудники банка в Бийске, в том числе директор Альфа банка. Пришла пожилая женщина в банк не могли выдать карту в течении 2х недель, слава Богу курьер привезла. Затем не помогли ей активировать карту, хотя простояла 30 мин в очереди по другому вопросу, а когда не смогла положить деньги на карту самостоятельно, т.к не установлен пин код, обратилась за помощью, а ей ответили, что ждите очередь. Женщине 82 года, вот так относятся к своим клиентам в Альфа банке в г.Бийске. для сотрудников и директора Альфа банка г. Бийска информация с горячей линии: если вы не видите заявку на карту в компьютере в системе, то нужно посмотреть в логистике на доставке карты и перевести с доставки курьером на получении в офисе , если клиент самостоятельно пришёл получать карту! Я человек благодарный, но в данном случае увы.... Только приходится звонить на горячую линию, где получали всю информацию и даже пин код установили через горячую линию, БЛАГОДАРЮ ОТ ВСЕГО СЕРДЦА СОТРУДНИКОВ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ. А в офис надеюсь, что мне больше не придется приезжать, так как едем из загорода и даже не получешь нужной помощи и результата! За то получила высокое давление при каждом посещении офиса банка, благо что на скорой не увезли прям из банка, вот такие сотрудники "замечательные".