Smart
November 2024 •
1
31.10.2024г. мы с супругой посетил данное заведение. Делали закупки. В принципе все устроило...но! При расчете нам был выдан чек, в котором при предъявлении QR‐кода мобильного приложения Smart нам, якобы, была предоставленна скидка! Почему якобы? А это видно на чеке! В этот чек была внесена цена со скидками на ряд продуктов. Вроде бы все правильно, но! При суммировании всей суммы покупок выходит что мы оплатили стоимость товаров сначало без скидок, а затем и за внесенные ценники со скидкой, за еденицу товара, то есть практически за воздух. При обращении к кассиру с данным замечанием, жене ответили, что это так расчитывает скидку кассовый аппарат... Позвольте! Тогда получается что из 3583 рублей 284 оплатили за товар который мы не брали. К сожалению у супруги сильные приступы боли позвоничника, готовимся к операции, и это не дало времени выяснять и искать справедливости. Неужели это политика руководства фирмы на допущение данных фактов? Не хочется в это верить... Ну а покупателям - делайте выводы и проверяйте чеки не отходя от кассы! Ниже привожу фото чека что бы не быть голословным.
Dsg Service 33
October 2024 •
1
Нужна была аппаратная замена масла в вариаторе. Приехал, записался, назначили день. На вопрос нужны ли расходники получил ответ -у нас все в наличии. Масло Мотюль , 1800 рэ за литр. Общий ценик с маслом, фильтрами и работой - около 33000рэ. Попросил попутно заменить масло в двигателе. Масло двигателя, фильтр купил сам. Через шесть дней приехал в назначенный час. Работа началась... Не шатко не валко, как говорят с расстановкой. Масло слили, вскрыли поддон вариатора. Дошла очередь до замены фильтров... Ииии!... БИНГО!!! Фильтров в наличии нет!!! ...как?...почему?... Шесть дней с момента записи!!!! ШЕСТЬ ДНЕЙ!!! По результату - установили старый маслозаборник, дабы он был несилно загрязненый, в связи с малым пробегом и бережной эксплуатацией. Картридж тонкой очистки вроде бы поставили новый, или обманули, я этот момент прозевал, отлучился в туалет пока слесарь якобы ждал когда принесут или привезут новые расходники. Пришел когда слесарь уже устанавливал старый филтр грубой очистки, и по его недовольному виду я понял что появился невовремя. На вопрос почему он установил старый фильтр он ответил что он еще чистый а нового нет в наличии, но картридж тонкой очистки, уверил меня, поставил новый. В итоге из ценика исключили фильтр грубой очистки. Но сомнения все же остались. Я представляю если бы оставил бы машину как делают другие и поехал по своим делам. Общее впечатление - несерьезный гараж(!!!)за работой нужен контроль. Доверия нет никакого. У дяди Васи в гараже и то гарантий больше. Впечатление ‐ один негатив. Больше туда не поеду.