Ольга Ефименко
5
0
subscribers
0
subscriptions
17.7K
views
Оформили заказ 8.12.24 в магазине на комплект мебели ( кровать, матрас, 2 прикроватных тумбы). Оплатили сразу. Оплатили сборку мебели. Срок исполнения до 13.02.25. 25 декабря привезли 2 тумбы, кровать 10.02, матрас 20.02, за каждую позицию доставки платили по 1500р. Когда привезли кровать, оказалось, что тумбы привези не того цвета( ошибка менеджера магазина при оформлении заказа, звали девушку Диана). Позвонили в магазин, через неделю ответили, что тумбы поменяют. Приехали забрали тумбы, которые не того цвета. И по сей день тумбы нам так и не привезли. Каждый день мы звоним в магазин, нам отвечают, что у вас одна тумба, которая готова к отгрузке. Уже третью неделю не можем добиться, что тумбы в договоре 2, а не 1. Единственное что нам отвечают, простите нас, техника дала сбой…
Сегодня уже 9 марта! Товара мы так и не получили.
Отвратительное качество обслуживания. Профессионализм персонала нулевой. Безответственное отношение к покупателям.
Вынуждены обратиться в Роскомнадзор и подать исковой заявление в суд.
Все нервы нам вымотали. Больше никогда ничего не буду покупать в этом магазине
Классные мастера! Комфорт, приятная атмосфера. Можно в Плейстейшн поиграть. Сын в восторге
Выражаю огромную благодарность Анастасии Литяевой (агент), Анастасии (юристу), Юлии (юристу) за помощь в сопровождении моей сделки!!! Спасибо Вам, девочки за Ваш профессионализм, отзывчивость и неравнодушное отношение к клиентам!!! Вы молодцы!!!
